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崗位職責(zé)： 1.生產(chǎn)管理：制定生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)流程，確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本。 2.訂單管理：確保訂單準(zhǔn)確并按時處理。監(jiān)控庫存，避免缺貨或積壓。協(xié)調(diào)生產(chǎn)和物流，確保按時交付。 3.安裝管理：組建并培訓(xùn)團(tuán)隊，確保專業(yè)服務(wù)。優(yōu)化流程，提高效率，減少問題。安裝過程確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 4.營銷管理：制定營銷策略，提升品牌知名度。設(shè)定銷售目標(biāo)，監(jiān)督團(tuán)隊達(dá)成。拓展新客戶，維護(hù)老客戶。分析市場趨勢，調(diào)整策略。 5.售后管理：建立售后體系，及時處理客戶問題。收集反饋，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。及時處理投訴，提升滿意度。提供保修服務(wù)，履行承諾。 6.跨部門協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門，確保高效運作。合理調(diào)配資源，支持各部門需求。 7.績效管理：制定考核標(biāo)準(zhǔn)，評估各部門表現(xiàn)。建立激勵機(jī)制，提升員工積極性。 8.合規(guī)與風(fēng)險管理：確保公司運營符合法律法規(guī)。識別并管理潛在風(fēng)險，制定應(yīng)對措施。 9.創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)展：推動技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，保持競爭力。關(guān)注行業(yè)趨勢，引進(jìn)新技術(shù)。 10.客戶關(guān)系管理：維護(hù)客戶關(guān)系，提升滿意度。優(yōu)化客戶體驗，增強(qiáng)忠誠度。 任職要求： 1.教育背景 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場營銷、工程管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗 管理經(jīng)驗：至少10年以上家裝門窗或相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗，有總經(jīng)理或高層管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 跨部門經(jīng)驗：具備生產(chǎn)、銷售、安裝、售后等多部門管理經(jīng)驗。 3.領(lǐng)導(dǎo)能力 團(tuán)隊管理：具備團(tuán)隊組建、培訓(xùn)及激勵能力。 溝通協(xié)調(diào)：具備出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效推動跨部門合作。 4.市場洞察力 市場分析：具備市場趨勢分析能力，能夠制定并調(diào)整營銷策略。 5.預(yù)算管理 預(yù)算管理：具備預(yù)算制定和成本控制能力。 6.合規(guī)與風(fēng)險管理 合規(guī)意識：熟悉相關(guān)法律法規(guī)，確保公司合規(guī)運營。 風(fēng)險管理：具備風(fēng)險識別和管理能力，能夠制定應(yīng)對措施。 7.創(chuàng)新能力 技術(shù)創(chuàng)新：關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展，推動公司技術(shù)創(chuàng)新。 流程優(yōu)化：具備流程優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)的能力。