職位描述
售前客服售后客服全白班電商客服在線客服接受小白電子商務(wù)
4500元每月+五險(xiǎn)一金，京東商城，天貓商城電商在線客服
海淀區(qū)地鐵10號(hào)線慈壽寺站 出站步行即至
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海淀區(qū)京東天貓電商客服專員
崗位職責(zé)：
1：熟練掌握平臺(tái)的商品情況，能夠準(zhǔn)確回答客戶的咨詢；
2：通過(guò)在線聊天工具與客戶進(jìn)行有效溝通，保持良好的客戶關(guān)系，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和投訴；
3：與供貨商保持良好的關(guān)系，及時(shí)反饋供貨商解決客戶問(wèn)題和投訴；
4：確保服務(wù)質(zhì)量，顧忌顧客情緒
任職要求：
1、中專（含）高中以及以上學(xué)歷
2、具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析和解決能力
3、熟練試用電腦常用辦公軟件
4、接受小白，電腦打字速度每分鐘40字以上。
工作地點(diǎn)：海淀區(qū)地鐵10號(hào)線慈壽寺站 出站步行即至 北京市海淀區(qū)玲瓏路琨御府東區(qū)8號(hào)樓
工作時(shí)間：早九晚六，每周排休2天
工資待遇：4500元每月+五險(xiǎn)一金
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報(bào)名方式：點(diǎn)擊“我要應(yīng)聘”工作人員會(huì)及時(shí)安排您面試入職哦
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)琨御府東區(qū)-8號(hào)樓A
入職公司信息
- 入職公司: 中天嘉華互聯(lián)（北京）信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 北京朝陽(yáng)區(qū)京順路5號(hào)曙光大廈
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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北京中瑞思文化發(fā)展有限公司，是一家專業(yè)高度領(lǐng)先的人力資源服務(wù)商，公司以人事服務(wù)、勞務(wù)外包和薪稅規(guī)劃等為核心業(yè)務(wù)，同時(shí)提供人力資源管理及勞動(dòng)政策法規(guī)咨詢。公司擁有嚴(yán)謹(jǐn)卓越的管理團(tuán)隊(duì)、專業(yè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和資深創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)結(jié)合最前沿的政策打造科學(xué)的管理流程、塑造先進(jìn)的服務(wù)理念、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品方案，只為用心服務(wù)好每一個(gè)選擇我們的客戶。目前我們的業(yè)務(wù)已遍布全國(guó)多個(gè)地區(qū)
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