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主要職責(zé)： - 提供一線技術(shù)支持，解決員工的硬件和軟件問題。 - 安裝、配置和維護計算機系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。 - 協(xié)助進行系統(tǒng)升級和數(shù)據(jù)備份。 - 記錄和跟蹤技術(shù)問題，確保及時解決。 - 為會議以及培訓(xùn)提供軟件和設(shè)備支持。 - 維護和更新技術(shù)文檔和用戶指南。 職位要求： - 在計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位課程中學(xué)習(xí)。 - 具備基本的計算機硬件和軟件知識。 - 良好的問題解決能力和溝通技巧。 - 能夠在團隊環(huán)境中工作，并具有良好的客戶服務(wù)態(tài)度。 - 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。