職位描述
物業(yè)經(jīng)驗(yàn)住宅管家小區(qū)
崗位職責(zé):
1、接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪維系與業(yè)主間的關(guān)系:
2、引領(lǐng)業(yè)主收樓，協(xié)調(diào)遺留工程維修，對裝修進(jìn)行指引及監(jiān)管;
3、跟進(jìn)業(yè)主投訴，維護(hù)客群關(guān)系;
4、具備處理突發(fā)緊急事件的能力及敏感度，溝通表達(dá)良好，服務(wù)意識好。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者(物業(yè)管家)、前臺工作經(jīng)驗(yàn)及從事酒店行業(yè)工作者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通能力，有責(zé)任心，親和力強(qiáng)。
無經(jīng)驗(yàn)條件優(yōu)秀亦可。
福利待遇基本情況:
福利待遇基本情況:
工作時間:(每天工作時間:8:30-1800)，包住宿，有食堂
備注:薪酬面議(5-7K)、
員工薪酬:
1、防暑降溫費(fèi):800-1200元/年;
2、過節(jié)費(fèi)：每個節(jié)假日500/次，入職后滿一個月可發(fā)放
3、享有年終獎金，按14薪浮動，獎金與組織績效、個人績效、出勤率及年利潤相關(guān)聯(lián)
員工福利:
1、購買五險一金，同時購買商業(yè)保險;
2、有薪假期(年假、年資假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假、司齡假等);
3、食宿：視項目情況而定，提供員工宿舍
4、滿一年提供年度免費(fèi)體檢
目前招聘地址: 金地龍城中央（吉祥地鐵站附近）、平湖街道附近項目
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)金地龍城中央
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黃女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
深圳市金地物業(yè)管理有限公司
金地智慧服務(wù)成立于1993年，是金地集團(tuán)旗下提供物業(yè)管理服務(wù)、資產(chǎn)和客戶資源運(yùn)營的平臺,中國物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會名譽(yù)副會長單位，廣東省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，深圳、南京、武漢等物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。秉承“精品服務(wù)，真情關(guān)愛”的服務(wù)理念，31年來堅守初心、秉持匠心，基于對行業(yè)發(fā)展大勢的研判以及人民對美好生活的向往，致力于成為多業(yè)態(tài)覆蓋的綜合服務(wù)運(yùn)營商。面向未來，啟動“3+X”戰(zhàn)略布局，住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、城市服務(wù)、空間科技、團(tuán)餐服務(wù)及FM業(yè)務(wù)六大業(yè)務(wù)版塊全面發(fā)力，重新定義物業(yè)服務(wù)的廣度和深度。金地智慧服務(wù)起步于深圳，截至目前，服務(wù)已覆蓋近200個城市，服務(wù)近500家政府機(jī)構(gòu)、開發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè)，管理項目包括住宅、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、商寫、政府機(jī)關(guān)、城市服務(wù)、團(tuán)餐等多種業(yè)態(tài)。合同管理面積3.91億平米。金地智慧服務(wù)的服務(wù)品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)有口皆碑。金地智慧服務(wù)2009-2024連續(xù)十六年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)；十一次獲得中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)；2023年度影響力物業(yè)服務(wù)企業(yè)；2023中國物企超級服務(wù)力TOP7；2023中國物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP8；2023中國物業(yè)客戶滿意度模范企業(yè)；2023中國物業(yè)服務(wù)紅色物業(yè)標(biāo)桿企業(yè)；“金地物業(yè)”獲評“深圳老字號”榮譽(yù)稱號；物業(yè)服務(wù)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)服務(wù)（高校）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)服務(wù)（醫(yī)院）企業(yè)聯(lián)盟成員單位。（注：以上獎項來源于中指院、億翰、觀點(diǎn)、樂居財經(jīng)、中物智庫、克而瑞、深圳老字號等機(jī)構(gòu)頒發(fā)榜單）
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