崗位職責:
1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與愿景
o 在團隊產(chǎn)品負責人的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品愿景、路線圖和價值主張。
o 確保產(chǎn)品方向與客戶需求、運營挑戰(zhàn)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及市場趨勢保持一致。
2. 產(chǎn)品生命周期管理
o 負責產(chǎn)品全生命周期管理(從構(gòu)思到發(fā)布),包括功能定義、優(yōu)先級排序、開發(fā)和發(fā)布。
o 制定并跟蹤KPI,評估產(chǎn)品性能、價值交付及業(yè)務(wù)影響。
o 在商業(yè)價值、用戶體驗和技術(shù)限制之間做出權(quán)衡決策。
3. 業(yè)務(wù)與運營洞察
o 領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)流程分析師,并與業(yè)務(wù)團隊合作,深入了解客戶運營痛點。
o 將運營需求轉(zhuǎn)化為可擴展的數(shù)字化產(chǎn)品機會。
o 與團隊產(chǎn)品負責人及利益相關(guān)者緊密協(xié)作,確保產(chǎn)品與戰(zhàn)略目標一致。
4. 跨職能協(xié)作
o 管理利益相關(guān)者期望,確保業(yè)務(wù)、運營和技術(shù)團隊達成共識。
o 促進跨團隊透明溝通,推動共同責任意識并主動解決問題。
o 與技術(shù)和業(yè)務(wù)團隊討論,確保目標清晰和交付一致。
5. 技術(shù)交付協(xié)作
o 與技術(shù)團隊合作,確保需求定義清晰且可執(zhí)行。
o 支持敏捷或混合開發(fā)模式,包括沖刺計劃、待辦事項梳理和發(fā)布準備。
o 監(jiān)督發(fā)布協(xié)調(diào),確保質(zhì)量保障流程到位,實現(xiàn)按時高質(zhì)量交付。
6. 市場洞察與持續(xù)優(yōu)化
o 結(jié)合用戶反饋、內(nèi)部績效數(shù)據(jù)和行業(yè)趨勢,優(yōu)化產(chǎn)品路線圖。
o 定期與利益相關(guān)者評審,推動持續(xù)迭代、創(chuàng)新和改進。
任職要求:
? 本科及以上學(xué)歷,商業(yè)、計算機科學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
? 5年以上產(chǎn)品管理或數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,優(yōu)先考慮受監(jiān)管或運營密集型行業(yè)(如保險、銀行)。
? 有共享服務(wù)、自動化或外包環(huán)境下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 熟悉產(chǎn)品生命周期管理和敏捷開發(fā)方法。
? 了解業(yè)務(wù)流程標準化、優(yōu)化和自動化。
? 出色的戰(zhàn)略思維和商業(yè)敏銳度。
? 能夠?qū)⑦\營洞察轉(zhuǎn)化為可擴展的數(shù)字化產(chǎn)品解決方案。
? 優(yōu)秀的溝通能力、利益相關(guān)者管理和匯報技巧。
? 能夠高效協(xié)同技術(shù)、運營及高層利益相關(guān)者。