職位描述
變頻器調(diào)試工業(yè)自動(dòng)化
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)我司變頻器產(chǎn)品在區(qū)域的售后技術(shù)支持工作，包括客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作；
2、向客戶提供詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo)和操作培訓(xùn)，包括產(chǎn)品操作規(guī)范、基礎(chǔ)維護(hù)方法及參數(shù)調(diào)節(jié)技巧等方面，確?？蛻裟軌蚴炀毷褂梦宜井a(chǎn)品；
3、及時(shí)響應(yīng)客戶的技術(shù)咨詢和故障報(bào)修，通過現(xiàn)場(chǎng)、電話、遠(yuǎn)程等方式解決客戶問題，確保我司產(chǎn)品正常運(yùn)行，不影響客戶正常生產(chǎn)，處理客戶投訴，提高客戶滿意度；
4、定期回訪客戶，了解產(chǎn)品使用情況，收集客戶反饋，分析高頻故障原因，推動(dòng)公司產(chǎn)品改進(jìn)；
5、相關(guān)售后文檔的撰寫、整理及歸檔，包括服務(wù)報(bào)告、維修記錄、培訓(xùn)資料等，確保技術(shù)資料的完整性和可追溯性。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，電氣、自動(dòng)化、機(jī)電一體化、電子信息等相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上工控行業(yè)售后技術(shù)支持或相關(guān)電氣調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)，尤其熟悉變頻器產(chǎn)品工作原理、調(diào)試、常見問題處理；
3、具備良好的溝通表達(dá)能力，能夠獨(dú)立分析和解決技術(shù)問題；
4、熟悉辦公軟件操作，能夠編寫相關(guān)技術(shù)文檔和報(bào)告；
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯清晰，具備客戶意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
6、能適應(yīng)頻繁出差。
工作地點(diǎn)
陜西省西安市雁塔區(qū)錦業(yè)路6號(hào)1幢1單元11808室
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職位發(fā)布者
吳勇鋒/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
英威騰?關(guān)于英威騰深圳市英威騰電氣股份有限公司（以下簡稱英威騰），國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，專注于工業(yè)自動(dòng)化和能源電力領(lǐng)域，擁有完整的研發(fā)、銷售、供應(yīng)鏈和服務(wù)平臺(tái)，是行業(yè)的主流供應(yīng)商之一。英威騰成立于2002年，2010年在深交所A股上市，股票代碼：002334。英威騰擁有15家控股子公司，4個(gè)大型生產(chǎn)工廠，員工人數(shù)超4000人，深圳福永工業(yè)園及蘇州科技產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)能達(dá)300萬臺(tái)/年。英威騰擁有11個(gè)研發(fā)中心，1300多件授權(quán)專利證書，200多件軟件著作權(quán)證書，實(shí)驗(yàn)室擁有國內(nèi)工控行業(yè)TüV SüD頒發(fā)的ACT資質(zhì)，并通過UL目擊實(shí)驗(yàn)室及CNAS國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。英威騰海內(nèi)外設(shè)有40余家分支機(jī)構(gòu)、600多個(gè)渠道合作伙伴，營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球100多個(gè)國家和地區(qū)。英威騰業(yè)務(wù)覆蓋工業(yè)自動(dòng)化、新能源汽車、網(wǎng)絡(luò)能源等主要領(lǐng)域。工業(yè)自動(dòng)化：產(chǎn)品主要包括變頻器、伺服系統(tǒng)、電機(jī)、控制器、人機(jī)界面、傳感器、電梯驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。網(wǎng)絡(luò)能源：產(chǎn)品主要包括 UPS、精密空調(diào)、供配電、動(dòng)環(huán)監(jiān)控、機(jī)柜、冷熱通道等，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于云數(shù)據(jù)中心、能源電力、制造業(yè)、交通、市政、醫(yī)療衛(wèi)生、影視傳媒、體育賽事等。光伏儲(chǔ)能：產(chǎn)品主要包括并網(wǎng)逆變器、離網(wǎng)逆變器、儲(chǔ)能逆變器等，廣泛應(yīng)用于國內(nèi)和海外的商用和戶用市場(chǎng)。新能源汽車：產(chǎn)品主要包括各類電機(jī)控制器、車載電源、充電樁及各類集成控制器，產(chǎn)品成熟應(yīng)用于新能源客車、物流車、環(huán)衛(wèi)車、乘用車等各類車型。?福利待遇廣闊的發(fā)展空間——上市公司完善的治理制度保障職業(yè)的規(guī)范發(fā)展、提供雙通道的發(fā)展路徑，并配有專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師，為職業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。優(yōu)厚的福利待遇——年終獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、“五險(xiǎn)一金”、帶薪年假、節(jié)日禮品、婚育關(guān)愛、病傷關(guān)愛、生日關(guān)愛，各種獎(jiǎng)金關(guān)愛根本停不下來，拿到手軟。完善的培養(yǎng)機(jī)制——一對(duì)一的導(dǎo)師帶你飛，幫你從校園向社會(huì)的過渡，內(nèi)部專題培訓(xùn)、戶外素質(zhì)拓展、外派考察學(xué)習(xí)、英威騰學(xué)院、企業(yè)大學(xué)，絕對(duì)會(huì)覺得是在帶薪學(xué)習(xí)。多彩的才藝平臺(tái)——會(huì)定期&不定期舉辦籃球、羽毛球、乒乓球PK賽，吸引一大堆迷妹的絕佳機(jī)會(huì)，部門會(huì)舉辦各種團(tuán)建活動(dòng)?！揪W(wǎng)址：www.invt.com.cn公司地址：深圳市光明區(qū)馬田街道薯田埔社區(qū)科杰四路英威騰光明科技大廈E-MAIL：hr@invt.com.cn
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