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1、 售后故障信息收集、反饋及臺(tái)賬維護(hù)； 2、協(xié)助各主機(jī)公司服務(wù)部處理油缸故障、售后技改工作； 3、售后索賠費(fèi)用核對(duì)溝通，售后考核故障核對(duì)； 4、協(xié)調(diào)、跟蹤售后故障油缸回司分析； 5 、CRM、GSP系統(tǒng)相關(guān)售后數(shù)據(jù)維護(hù)； 6、駐外服務(wù)人員涉及不到的終端客戶油缸問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)維修； 7、月度服務(wù)總結(jié)、服務(wù)滿意度調(diào)查通報(bào)。兼：委托返修油缸合同簽訂、處置單跑單等相關(guān)事項(xiàng) 經(jīng) 驗(yàn): ◆三年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 能 力: ◆熟悉產(chǎn)品的制造工藝、加工工藝； ◆熟識(shí)圖紙； ◆熟練操作辦公軟件。 特 質(zhì): ◆具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力； ◆良好的溝通、組織管理能力； ◆動(dòng)手能力強(qiáng)，吃苦耐勞。 工作地點(diǎn)：長(zhǎng)駐北京