1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,并做好記錄:
2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費或其他費用的收繳工作。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送
4、巡視公共區(qū)域,做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)公司所屬住宅項目責(zé)任片區(qū)客戶關(guān)系維護:
7、對所管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、、綠化養(yǎng)護與消殺情況進行監(jiān)督檢查并對不合格項協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出整改建議:
8、管理費催繳;
9、客戶投訴處理,各類突發(fā)事件協(xié)調(diào)處理;
任職資格:需有同崗經(jīng)驗一年以上