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更新于 3月9日

電話客服

9000-18000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

普通話流利有責(zé)任心善于溝通電話客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問(wèn)題,提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮 2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力 工作時(shí)間:早九晚六 周末雙休 法定休 彈性工作 福利待遇:季度獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng) 長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng) 公司獎(jiǎng)勵(lì)各種旅游 不定期部門團(tuán)建 薪資待遇:4000/6000?績(jī)效?獎(jiǎng)勵(lì),綜合薪資9k以上

工作地點(diǎn)

北京市-朝陽(yáng)區(qū)-建國(guó)門外大街乙12號(hào)

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司北京西城支公司
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國(guó)人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國(guó)性、股份制人壽保險(xiǎn)公司,公司總部設(shè)于北京。自成立以來(lái),泰康人壽一直重視公司治理結(jié)構(gòu)的不斷完善。2000年11月,全面完成經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的外資募股工作,建立了國(guó)際化的公司治理結(jié)構(gòu)。在以董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升為核心的專業(yè)化、國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下,泰康人壽發(fā)展迅速。截至2009年底,泰康人壽在全國(guó)設(shè)立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司,265家中心支公司,形成了完整的業(yè)務(wù)體系,累計(jì)服務(wù)的個(gè)人和機(jī)構(gòu)客戶達(dá)1800余萬(wàn)。 2009年,泰康人壽克服金融危機(jī)影響,主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn),調(diào)整結(jié)構(gòu),堅(jiān)持專業(yè)化方向和價(jià)值管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健成長(zhǎng)。全年保費(fèi)收入670.11億元,稅后利潤(rùn)24.82億元,償付能力充足率208%,資產(chǎn)總額1995.14億元。泰康人壽連續(xù)三年保持了國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)第四的地位,榮列“2009中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第84位,“中國(guó)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)”第33位。 2006年至2007年,經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),泰康人壽先后設(shè)立了泰康資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司和泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司兩家子公司。截至2009年底,泰康資產(chǎn)管理的資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)2000億元,資金運(yùn)用收益率在近幾年一直名列行業(yè)前茅,是國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)大型機(jī)構(gòu)投資者之一。泰康養(yǎng)老與泰康資產(chǎn)擁有企業(yè)年金受托人、賬戶管理人、投資管理人三項(xiàng)資格,形成了“三位一體”的企業(yè)年金服務(wù)體系。2009年,泰康養(yǎng)老獲批籌建北京、上海兩家分公司。 2009年11月19日,經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),泰康人壽獲得中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一個(gè)養(yǎng)老社區(qū)投資試點(diǎn)資格。未來(lái),泰康人壽將堅(jiān)持深耕壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè),建立人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、企業(yè)年金、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老社區(qū)五大核心業(yè)務(wù)板塊,為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續(xù)一生的全方位金融保險(xiǎn)服務(wù)。
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