1、熟知本崗位業(yè)務流程、銷售業(yè)務管理制度,熟悉本公司銷售的一汽豐田品牌車型的相關(guān)信息與參數(shù),及有關(guān)銷售政策;
2、掌握車輛可投保險種、各險種保費計算方法、保險優(yōu)惠政策及理賠優(yōu)勢、分期付款購車手續(xù)、所售車輛售后服務政策;
3、了解用戶消費心理,善于溝通,主動熱情;
4、嚴格執(zhí)行公司員工守則及各項規(guī)章制度,按公司統(tǒng)一規(guī)定穿著工作制服,佩戴胸卡,儀容儀表規(guī)范,言談得體;
5、按月完成公司下達的各項銷售指標和銷售任務;
6、接待客戶來電來訪,介紹、講解車型、性能、品質(zhì)質(zhì)量、裝備、功能、使用要領(lǐng)等,回答客戶提出的相關(guān)問題;
7、收集客戶信息,建立客戶檔案,定期進行跟蹤回訪;
8、負責對工作區(qū)域內(nèi)展示車輛監(jiān)護及清潔工作;
9、根據(jù)公司統(tǒng)一安排,參加技術(shù)業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平;
10、有日系或中高檔車型銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、全勤獎、補充醫(yī)療保險、定期體檢、高溫補貼、帶薪年假