純接聽不營銷
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽滴滴出租車語音人工服務(wù)熱線,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢和投訴處理等業(yè)務(wù)。
崗位要求
1、中專(高中)或以上學(xué)歷,接受優(yōu)秀實習(xí)生或年滿18周歲且具備客服經(jīng)驗;
2、主動負(fù)責(zé),具有良好的業(yè)務(wù)能力、溝通理解能力、問題解決能力和服務(wù)技巧等;
3、具有基本的電腦操作能力,電腦打字速度30字以上/分鐘;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)沒口音;
5、能適應(yīng)輪班輪休工作。
【工作時間】
8小時工作制,月休8天。
【新酬待遇】
試用期月平均薪資3000-4000元,優(yōu)秀新員工月接線可達到4k以上。
正式員工:月平均薪資4000-6500元
地址:湛江市霞山區(qū)人民大道南34號湛江大廈15樓