職位描述
小區(qū)
1、負責跟進落實客價條線業(yè)務(wù)運營工作部署（例如收費、滿意度、雙低項目遷移、業(yè)務(wù)賦能、綜合用工、項目全生命周期管理、六大運營例外管理等），對城市存量項目執(zhí)行結(jié)果負責。
2、負責保障新項目進場成功，包括但不限于服務(wù)方案和預(yù)算的編制、接管方案的擬定和落地實施，人員組建和業(yè)務(wù)訓練，數(shù)字化系統(tǒng)標準上線，物資采購配置到位等。
3、負責定期對各項業(yè)務(wù)進行品質(zhì)檢查，確保品質(zhì)達標；對品質(zhì)問題進行分析和改進，持續(xù)提升品質(zhì)管理水平。
4、負責幫助解決項目運營過程重點的重難點問題，積極協(xié)調(diào)資源，攻堅克難。
5、負責城市業(yè)務(wù)運營團隊的培養(yǎng)，包括但不限于組織各業(yè)務(wù)條線訓練，崗位能力認證等。
6、靈活運用指標管理、績效考核、激勵獎懲、善任敢辭、內(nèi)部提拔等管理舉措促進團隊新陳代謝，營造團隊正向氛圍，維持團隊骨干穩(wěn)定。
7、負責主動傳播公司內(nèi)部知識分享平臺，促進團隊內(nèi)部的知識交流和共享。
負責鼓勵團隊成員進行創(chuàng)新嘗試，推動業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化和升級。
工作地點
煙臺福山區(qū)輝盛嵐海
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四川犀安科技有限公司
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宋莉銳/人力資源經(jīng)理
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上海永升物業(yè)管理有限公司
永升服務(wù)集團成立于2002年，并于2018年12月在香港主板上市(證券代碼: 01995.HK)，是一家擁有一級資質(zhì)、享有良好聲譽且快速成長的智慧城市服務(wù)品牌。曾連續(xù)多年獲評中國物業(yè)管理服務(wù)百強企業(yè)，2024年，永升服務(wù)榮膺中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力10強第9名，連續(xù)多年位列上海市物業(yè)服務(wù)綜合百強企業(yè)第 1位。成立20年來，永升服務(wù)始終追求為客戶提供更美好的生活，圍繞社區(qū)服務(wù)、增值服務(wù)、商用服務(wù)、城市服務(wù)、智慧服務(wù)等五大類服務(wù)，業(yè)態(tài)覆蓋住宅、商業(yè)、園區(qū)、辦公樓、學校、醫(yī)院、展館、文旅、交通樞紐、城市服務(wù)等城市空間全場景。未來，永升服務(wù)將繼續(xù)秉承“用心構(gòu)筑美好生活”的使命，圍繞“讓客戶省心、放心、開心”的核心價值觀，用科技創(chuàng)新帶動多元發(fā)展，堅持“平臺+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略，成為客戶首選的智慧城市服務(wù)品牌。
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