崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)老客戶(hù)維護(hù),包括客戶(hù)關(guān)系管理、產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)完善及更新、客戶(hù)基礎(chǔ)資料庫(kù)的完善及更新、商務(wù)條款執(zhí)行和完善更新、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和庫(kù)存管理、訂單交付管理、訂單變更管理、訂單賬款管理、客戶(hù)傭金/返利管理、客戶(hù)采購(gòu)行為分析、客戶(hù)分級(jí)及信用管理、渠道沖突管理、客戶(hù)投訴管理;
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)銷(xiāo)售計(jì)劃、預(yù)算的制訂、跟蹤及執(zhí)行;
任職要求:
1.英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言,表達(dá)清晰;
2.專(zhuān)業(yè)為英語(yǔ)類(lèi)、貿(mào)易類(lèi);
3.了解基本的貿(mào)易知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)、客戶(hù)知識(shí);