崗位職責(zé):
1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)?
○ 負(fù)責(zé)公司自媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、微博、小紅書(shū)等)的日常運(yùn)營(yíng),提升用戶體驗(yàn)。?
○ 積極與平臺(tái)方溝通,了解平臺(tái)規(guī)則和政策變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提高賬號(hào)的權(quán)重和排名。?
○ 監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)指標(biāo),如粉絲增長(zhǎng)數(shù)、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)化率等,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和復(fù)盤(pán);
2、內(nèi)容創(chuàng)作與管理?
○ 策劃并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作高質(zhì)量、有吸引力的自媒體內(nèi)容,涵蓋品牌故事、產(chǎn)品介紹、用戶案例等,確保內(nèi)容符合平臺(tái)特點(diǎn)和用戶喜好。?
○ 建立內(nèi)容審核機(jī)制,對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合規(guī)性,避免出現(xiàn)任何錯(cuò)誤或負(fù)面信息。
○ 制定內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,合理安排各平臺(tái)的內(nèi)容發(fā)布時(shí)間和頻率,提高內(nèi)容的曝光度和傳播效果。?
3、用戶互動(dòng)與社群管理?
○ 制定并執(zhí)行用戶互動(dòng)策略,積極回復(fù)用戶的評(píng)論、私信,建立良好的用戶關(guān)系,提高用戶粘性和忠誠(chéng)度。?
○ 策劃并組織各類(lèi)線上互動(dòng)活動(dòng),如話題討論、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,吸引用戶參與,提升品牌活躍度和用戶參與度。?
4、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
○ 負(fù)責(zé)自媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)和日常管理,制定團(tuán)隊(duì)成員的工作職責(zé)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
○ 與市場(chǎng)部其他團(tuán)隊(duì)(如研發(fā)、推廣、銷(xiāo)售等)密切協(xié)作,共同推進(jìn)公司市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具有 5年以上市場(chǎng)策劃和廣告投放工作經(jīng)驗(yàn),有成功的案例者優(yōu)先。
3、使用圖片編輯軟件( Photoshop)、視頻編輯軟件(剪映),能夠獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的圖文和視頻制作。
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用 Excel 等數(shù)據(jù)分析工具,通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
5、熟悉自媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書(shū)等)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和算法機(jī)制,掌握各平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)作技巧和推廣方法。
6、具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)能力,能夠撰寫(xiě)各種風(fēng)格的自媒體文案,文字表達(dá)準(zhǔn)確、生動(dòng)、有感染力。
7、了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣知識(shí),具備良好的市場(chǎng)洞察力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力