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一、工作職責(zé) 1. 業(yè)務(wù)開拓與客戶維護(hù) 負(fù)責(zé)裝飾裝修項(xiàng)目的市場拓展，通過電話、面談、行業(yè)展會(huì)等渠道挖掘潛在客戶，建立并維護(hù)長期合作關(guān)系；定期回訪老客戶，了解客戶需求動(dòng)態(tài)，挖掘二次合作機(jī)會(huì)。 2. 項(xiàng)目洽談與方案溝通 與客戶深入溝通裝飾裝修需求，包括風(fēng)格定位、功能規(guī)劃、工期要求等，結(jié)合公司優(yōu)勢(shì)提供專業(yè)建議；根據(jù)客戶需求組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)制定初步方案，并向客戶進(jìn)行方案講解與優(yōu)化溝通，確保方案符合客戶預(yù)期。 3. 報(bào)價(jià)與成本預(yù)算 根據(jù)設(shè)計(jì)方案和客戶需求，精準(zhǔn)核算裝飾裝修項(xiàng)目的材料、人工、設(shè)備租賃等各項(xiàng)成本，制定詳細(xì)的項(xiàng)目報(bào)價(jià)單；結(jié)合市場行情、公司定價(jià)策略和客戶談判空間，合理調(diào)整報(bào)價(jià)，確保項(xiàng)目利潤目標(biāo)的達(dá)成；定期對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，為成本控制和報(bào)價(jià)優(yōu)化提供依據(jù)。 4. 合同談判與簽訂 主導(dǎo)商務(wù)合同談判，就項(xiàng)目價(jià)格、付款方式、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后條款等核心內(nèi)容與客戶進(jìn)行協(xié)商，爭取有利的合作條件；確保合同條款嚴(yán)謹(jǐn)、合法，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，完成合同簽訂及后續(xù)備案工作。 5. 跨部門協(xié)作與項(xiàng)目跟進(jìn) 與設(shè)計(jì)、施工、采購等部門保持密切溝通，及時(shí)傳遞客戶需求和項(xiàng)目信息，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)；協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的商務(wù)問題，如客戶需求變更、費(fèi)用調(diào)整等；定期向客戶反饋項(xiàng)目進(jìn)度，維護(hù)良好客戶體驗(yàn)，確保項(xiàng)目順利交付。 6. 市場調(diào)研與分析 收集裝飾裝修行業(yè)市場動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手信息及客戶需求變化趨勢(shì)，形成分析報(bào)告；為公司業(yè)務(wù)策略調(diào)整、產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。 二、任職要求 1. 教育背景 建筑裝飾、工程造價(jià)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 具有3年以上裝飾裝修行業(yè)商務(wù)洽談或市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉裝飾裝修項(xiàng)目全流程；有獨(dú)立完成項(xiàng)目報(bào)價(jià)、成本預(yù)算及合同談判經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 - 熟練掌握裝飾裝修材料、施工工藝、工程計(jì)價(jià)規(guī)范等專業(yè)知識(shí)，能準(zhǔn)確進(jìn)行成本核算和項(xiàng)目報(bào)價(jià)； - 精通使用廣聯(lián)達(dá)、CAD、Excel等軟件進(jìn)行預(yù)算編制、圖紙查看和數(shù)據(jù)處理； - 具備優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧和溝通能力，能有效與客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)； - 熟悉合同法等相關(guān)法律法規(guī)，具備合同審核與風(fēng)險(xiǎn)把控能力。 4. 個(gè)人素質(zhì) - 具備較強(qiáng)的市場洞察力和客戶需求分析能力，能敏銳捕捉市場機(jī)會(huì)； - 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠承受工作壓力，適應(yīng)出差； - 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力； - 具有良好的職業(yè)操守和商業(yè)道德，保守公司商業(yè)機(jī)密。