職位描述
接聽客服外呼客服電話客服客服專員
工作職責(zé)：
通過電話的方式，和銀行信用卡逾期未還款的客戶進(jìn)行溝通，告知逾期不良后果，督促按時(shí)還款，保護(hù)客戶的征信記錄；
【PS：只針對(duì)銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行提醒還款，不推銷，難度小，回款率高，很好做喲！】
崗位要求：
1、年齡18-35周歲，大專及以上學(xué)歷，接受優(yōu)秀實(shí)習(xí)生
2、給客戶瘋狂打Call可能是需要的，所以希望你能擁有一口比較流利的普通話；
3、Word、Excel基本功能要會(huì)（每位員工都會(huì)配備電腦及外呼耳機(jī)）。
薪資構(gòu)成：
綜合底薪（3300-4800）+提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金
試用期綜合月薪6000-7000元左右
轉(zhuǎn)正綜合月薪8000-13000元，不封頂
完善的福利：
1、六險(xiǎn)一金（社保+補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)+住房公積金）
2、年度健康體檢
3、每季度(三個(gè)月）一次晉升，調(diào)薪機(jī)會(huì)
4、正規(guī)平臺(tái)，學(xué)習(xí)多，成長快，發(fā)展多
5、節(jié)日福利、粽子、月餅、過節(jié)費(fèi)、購物卡（逢節(jié)必過）
6、員工生日趴、買禮物、蛋糕
7、依法享受春節(jié)假，帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等
8、每年多次部門聚會(huì)、旅游、拓展
交通便利：地鐵3號(hào)線和2號(hào)線交匯處，東大街站
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)興達(dá)國貿(mào)13樓1306
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職位發(fā)布者
肖女士/招聘主管
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CBC(北京)信用管理有限公司CBC（北京）信用管理有限公司（簡稱：CBC公司），成立于 2005年，總部位于北京市東城區(qū)，目前已在北京、上海、廣州、深圳等全國50多個(gè)地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，擁有員工近萬人。我司主營業(yè)務(wù)為不良資產(chǎn)投資及處置業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)外包服務(wù)業(yè)務(wù)，長期且穩(wěn)定服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)高達(dá)百余家，涵蓋四大國有銀行、股份制銀行、城商銀行、螞蟻集團(tuán)等。公司倡導(dǎo)“專注、創(chuàng)新、口碑、誠信”的經(jīng)營理念，以“做中國消費(fèi)信貸保駕護(hù)航的旗艦公司”為使命，以“讓信用成為高品質(zhì)生活的通行證”為愿景，以“科技引領(lǐng)催收”為發(fā)展方向，秉承“為客戶貢獻(xiàn)價(jià)值，為員工提供平臺(tái)”的企業(yè)價(jià)值觀，進(jìn)行科技化和智能化的建設(shè)。公司擁有國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、 ISO9001質(zhì)量安全管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000服務(wù)管理體系認(rèn)證，同時(shí)被評(píng)為“中國誠信經(jīng)營與服務(wù)示范單位”、“中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè) 100強(qiáng)”、“改革開放 40周年中國信用卡催收行業(yè)影響力品牌”。我司憑借專業(yè)作業(yè)能力、規(guī)范運(yùn)營機(jī)制得到合作方的一致肯定,取得較高的信譽(yù)及口碑，成為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。公司誠邀您的加入，崗位類別有信控、合規(guī)、信息技術(shù)、人事行政、客服、數(shù)據(jù)分析等崗位，是金子就會(huì)在CBC發(fā)光！期待您來CBC發(fā)光發(fā)熱！
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