雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、推土機(jī)技術(shù)服務(wù)支持，根據(jù)工作需要，必要時(shí)駐點(diǎn)一線子公司參與服務(wù)維修工作（客戶走訪、網(wǎng)點(diǎn)或客戶駐點(diǎn)服務(wù)）；
2、海外市場(chǎng)推土機(jī)外反饋收集記錄、故障分析、信息反饋，客戶投訴處理，并拉動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)；
3、海外市場(chǎng)導(dǎo)入新產(chǎn)品EWT活動(dòng)組織；
4、支持編寫輸出質(zhì)量案例、培訓(xùn)課件；
5、主導(dǎo)各機(jī)型的大修手冊(cè)修訂工作；
6、海外市場(chǎng)子公司推土機(jī)配件訂單需求協(xié)調(diào)處理，發(fā)運(yùn)、并跟蹤交付；
7、海外市場(chǎng)子公司推土機(jī)服務(wù)能力建設(shè)、維修技能培訓(xùn)提升；
8、新產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)入前的服務(wù)工作準(zhǔn)備、RSPL配件清單、售后服務(wù)文件編制；
9、督促海外子公司完成故障整改、技術(shù)整改方案輸出。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；英語(yǔ)口語(yǔ)能力強(qiáng)；
2、3年以上機(jī)械類設(shè)備裝配、調(diào)試等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能力突出者可適當(dāng)降低條件；
3、業(yè)務(wù)知識(shí)：
1）、掌握機(jī)械設(shè)計(jì)與制造相關(guān)原理，能看懂各類機(jī)械設(shè)計(jì)相關(guān)的圖紙；
2）、掌握工程機(jī)械服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)資料的制作（中、英文）
3）、能夠獨(dú)立開展工程機(jī)械產(chǎn)品講解和服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)（中、英文）
4）、熟悉工程機(jī)械傳動(dòng)、液壓、電氣、柴油機(jī)、空調(diào)系統(tǒng)的原理、了解結(jié)構(gòu)件焊接相關(guān)知識(shí)；
5）、能夠編制工程機(jī)械的維修手冊(cè)和維修方案
4、管理知識(shí)：了解基本財(cái)務(wù)知識(shí)、質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；國(guó)內(nèi)或國(guó)際經(jīng)銷商服務(wù)管理知識(shí)；
5、具有較強(qiáng)的歸納總結(jié)編寫能力；表達(dá)和協(xié)調(diào)能力突出；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
6、對(duì)公司的機(jī)密資料嚴(yán)格保密；能勝任不定期的出差。
工作地點(diǎn)
武進(jìn)區(qū)柳工常州機(jī)械有限公司
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職位發(fā)布者
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柳工
廣西柳工機(jī)械股份有限公司（上市公司代碼：000528柳工）始創(chuàng)于1958年，前身為從上海華東鋼鐵建筑廠部分搬遷到柳州而創(chuàng)建的“柳州工程機(jī)械廠”，于1993年在深交所上市，成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)和廣西第一家上市公司。公司總部位于歷史文化名城-廣西柳州，現(xiàn)有員工8000余人，2016年實(shí)現(xiàn)銷售收入70余億元，其中海外銷售收入占總銷售額30%以上。近60年來(lái)，柳工一直引領(lǐng)中國(guó)重型工程機(jī)械制造業(yè)，被黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人譽(yù)為“中國(guó)裝備制造業(yè)的示范旗幟”?，F(xiàn)代化的研發(fā)制造基地和技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品柳工擁有國(guó)家首批企業(yè)技術(shù)中心，建立了博士后工作站，產(chǎn)品研發(fā)水平和技術(shù)性能始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。柳工在全球擁有20多個(gè)現(xiàn)代化的研發(fā)制造基地，包括柳州、上海、江蘇鎮(zhèn)江、無(wú)錫、常州、安徽蚌埠等在內(nèi)的國(guó)內(nèi)制造基地以及印度、波蘭和巴西3個(gè)海外制造基地。柳工擁有全球領(lǐng)先的產(chǎn)品線，涉及挖掘機(jī)械、鏟土運(yùn)輸機(jī)械、起重機(jī)械、工業(yè)車輛、壓實(shí)機(jī)械、路面施工與養(yǎng)護(hù)機(jī)械、樁工機(jī)械、工程機(jī)械配套件等8大類產(chǎn)品品種，15種整機(jī)產(chǎn)品線。主要產(chǎn)品有：裝載機(jī)、挖掘機(jī)、推土機(jī)、平地機(jī)、攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)、滑移裝載機(jī)、挖掘裝載機(jī)、壓路機(jī)、叉車、汽車起重機(jī)、履帶起重機(jī)、吊管機(jī)、礦用自卸車、強(qiáng)夯機(jī)等。覆蓋全球130多個(gè)國(guó)家的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和2600多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)柳工打造了行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的全球營(yíng)銷和服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò)，10家海外子公司均配備了專業(yè)的配件倉(cāng)庫(kù)，與覆蓋全球6大洲130多個(gè)國(guó)家的300多家經(jīng)銷商，2600多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)為全球客戶提供本地化服務(wù)和支持。強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，子公司及以客戶為導(dǎo)向的企業(yè)文化能在全球范圍內(nèi)提供7*24小時(shí)專業(yè)服務(wù)，成為柳工獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。行業(yè)領(lǐng)先的自主創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力柳工目前在全球擁有24個(gè)研究院所及一支由外籍專家、國(guó)務(wù)院特殊津貼專家、八桂學(xué)者等組成的高水平高素質(zhì)的千人研發(fā)團(tuán)隊(duì)；與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校如浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、華南理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、蘭州理工大學(xué)等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校合作開展前沿技術(shù)研究；與國(guó)外知名企業(yè)聯(lián)合成立研發(fā)團(tuán)隊(duì)，共同研發(fā)關(guān)鍵核心零部件；引進(jìn)全球先進(jìn)的技術(shù)管理手段，自主開發(fā)覆蓋整機(jī)、零部件和技術(shù)研發(fā)的國(guó)際化研發(fā)流程體系，打造國(guó)際化的產(chǎn)品技術(shù)研究及管理平臺(tái)。利用自身的研發(fā)能力，柳工還承擔(dān)了國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研項(xiàng)目和重要課題，建有國(guó)家土方機(jī)械工程技術(shù)研究中心、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家級(jí)博士后工作站、國(guó)家工程機(jī)械高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地、廣西院士工作站、機(jī)械工業(yè)鏟土運(yùn)輸機(jī)械工程研究中心等10多個(gè)科研平臺(tái)。柳工珍惜榮譽(yù)更關(guān)注未來(lái)……………………●中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)●全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)●最具全球競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)公司50強(qiáng)●2008年和2014年“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”●國(guó)家智能制造試點(diǎn)示范（土方機(jī)械智能制造）……………………
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