1.集團整體用戶統(tǒng)籌管理;
2.用戶運營統(tǒng)籌管理,包括但不限于平臺用戶類工作、活動支撐、企業(yè)微信等;
3.執(zhí)行公司各階段重點項目、重點用戶的盤活及長期未跟進用戶的持續(xù)盤活;
4.依據(jù)集團用戶爭議流程,對符合規(guī)則的用戶進行歸屬判定,并執(zhí)行劃撥,協(xié)助申請方快速高效跟進客戶;
5.對符合要求的用戶執(zhí)行跨區(qū)共享,助力非用戶歸屬人共享用戶資源,提升業(yè)績;
6.根據(jù)各類用戶數(shù)據(jù)及公司整體活動要求,精準(zhǔn)對應(yīng)相關(guān)用戶群體參與平臺活動;
7.涉及企微端用戶類整體工作統(tǒng)籌執(zhí)行;
8.各戰(zhàn)區(qū)、中心、部門用戶類脫敏數(shù)據(jù)出具,幫助管理層做正確決策;
任職要求:
25-42歲,大專及以上學(xué)歷,男女不限,有大型企業(yè)用戶管理工作經(jīng)驗3年以上,熟練使用各類辦公工具word/excel/ppt等;較強的團隊管理能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力,抗壓力強,思路清晰,工作嚴(yán)謹;