主要職責(zé):
1、為客戶提供防火墻(UTM)、入侵防御系統(tǒng)(IPS)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用防火墻(WAF)等安全產(chǎn)品的配置和故障排查;
2、對(duì)客戶的安全事件進(jìn)行快速調(diào)查和提供專業(yè)意見;
3、為客戶提供定期報(bào)告和詳細(xì)故障報(bào)告;
4、監(jiān)控安全營(yíng)運(yùn)中心服務(wù)平臺(tái)及客戶的安全設(shè)備,確保平臺(tái)及安全設(shè)備正常運(yùn)作;
5、遵守 ISO09001、 ISO27001、 ISO20000 和 TL9001 的相關(guān)要求。
學(xué)歷要求:本科或以上
經(jīng)驗(yàn)要求:
1、 3 年或以上安全營(yíng)運(yùn)中心或網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)驗(yàn);
2、有網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技能要求:
1、熟悉防火墻(UTM)、入侵防御系統(tǒng)(IPS)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用防火墻(WAF)等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品;
2、熟悉安全信息和事件管理平臺(tái)(SIEM)及信息安全評(píng)估軟件;
3、持有 CISP/CISSP 證書或參加相關(guān)培訓(xùn);
4、積極主動(dòng),有責(zé)任心,善于學(xué)習(xí)、思考,執(zhí)行力及適應(yīng)力強(qiáng);
5、良好的中英文溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作、問題解決能力及客戶服務(wù)意識(shí)。