崗位要求:
1、系統(tǒng)維護:負責系統(tǒng)的日常維護和巡檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
2、數(shù)據(jù)管理:負責對系統(tǒng)中的出賬數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)、到賬欠費等數(shù)據(jù)進行管理,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性和完整性;
3、用戶支持:為系統(tǒng)用戶提供技術支持和培訓,解決用戶遇到的問題,并確保用戶能否正確地使用系統(tǒng);
4、系統(tǒng)優(yōu)化:能對系統(tǒng)性能和功能點進行分析,提供優(yōu)化思路和方向;
5、安全維護:與開發(fā)人員、測試人員、業(yè)務人員等團隊成員密切合作,確保系統(tǒng)等高質量和高效率。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上運維經(jīng)驗;
2、具備良好的協(xié)作能力,能夠快速處理問題,并能夠解決用戶的需求;
3、具有豐富的故障排查和解決經(jīng)驗,突出的分析和解決問題能力;
4、工作嚴謹、細致,責任心強,服務意識強,并嚴格依據(jù)流程和制度開展工作;
5、具備CRM、運營、計費賬務等系統(tǒng)相關系統(tǒng)運維經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、熟練使用MySQL、postgresql數(shù)據(jù)庫,有ES數(shù)據(jù)庫的使用經(jīng)驗;
7、較好的溝通能力,良好的工作記錄習慣。