崗位職責:
1、深入了解公司健康管理中心針對術(shù)后康復人群的康養(yǎng)服務(wù)項目、優(yōu)勢及特色,結(jié)合市場動態(tài)與目標客戶群體需求,制定有效的營銷策劃方案。
2、負責策劃并執(zhí)行各類線上線下營銷活動,拓展客源渠道。
3、協(xié)同其他部門,確保營銷活動的順利開展,保證宣傳內(nèi)容與實際服務(wù)內(nèi)容的一致性與準確性。
4、運用社交媒體、行業(yè)網(wǎng)站等平臺進行推廣宣傳,撰寫有吸引力的文案、發(fā)布資訊等,維護并提升公司在網(wǎng)絡(luò)上的品牌形象。
5、接待來訪的醫(yī)院手術(shù)后康復人群及其家屬,介紹公司健康管理中心的康復康養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、流程、收費標準等相關(guān)信息,解答疑問并消除顧慮。
6、跟進潛在客戶,定期回訪已簽約客戶,收集客戶反饋意見,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,并挖掘客戶的潛在需求,實現(xiàn)客戶的二次開發(fā)與長期合作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、健康管理、醫(yī)學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具備3年及以上營銷策劃或銷售接待相關(guān)工作經(jīng)驗,有醫(yī)療健康行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者更佳。
3、熟練掌握 Office 辦公軟件,能夠運用相關(guān)工具制作高質(zhì)量的營銷策劃文檔、宣傳資料以及銷售報表等。
4、具備良好的文案撰寫能力,能夠撰寫吸引人的營銷文案、宣傳稿件以及項目介紹等文字內(nèi)容。
5、熟悉各類線上線下營銷渠道與推廣方式,有社交媒體運營、活動策劃執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、具備較強的溝通能力、表達能力和人際交往能力,能夠與不同背景的客戶建立良好的關(guān)系,準確把握客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。