職位描述
桌面運維Helpdesk
工作內(nèi)容：
1.計算機系統(tǒng)安裝/配置/維護；
2.日常軟件的安裝/配置/維護,主要涉及到Office及其他工作相關(guān)的軟件；
3.各種計算機外部設備的維護，包括網(wǎng)絡打印機、掃描儀、復印機、IP電話、及搭載智能系統(tǒng)便攜設備(手機&平板)的郵件配置及維護；
4.IT資產(chǎn)管理，將所有IT設備及軟件錄入Helpdesk資產(chǎn)管理模塊，給所有設備做好IT標簽;更新所有設備及軟件可用信息，例如：采購日期及過期日期、軟件license、硬件設備的服務代碼;資產(chǎn)變更管理，將所有軟件及硬件指派到工作站將工作站指派給用戶，在用戶軟硬件有變更需要及時更新到Helpdesk中。
5.機房IT設備檢查，包括機房郵件服務器、網(wǎng)絡設備運行健康情況檢查；
6.監(jiān)控服務器維護管理及故障的急事通告和解決，在出現(xiàn)故障時刻***時間馬上通知項目IT負責人，了解設備運行故障原因及解決辦法。
能接受駐場再投遞： 駐場職位，工作時間5*8， 雙休， 9:00-17:30
任職要求：
1.負責完成客戶IT桌面相關(guān)工作，確保服務合同履約及滿足服務級別要求；
2.依照服務管理規(guī)范和溝通要求，具備良好的溝通能力，積極解決問題的主觀能動性；
3.有相關(guān)經(jīng)驗的實習生也可。
工作地點
上海浦東新區(qū)妙香路蘆五公路(九連)
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上海宇辰科技發(fā)展有限公司上海宇辰科技發(fā)展有限公司簡介網(wǎng)址：www.u-pc.com.cn關(guān)于宇辰(About us)宇辰科技(Universal-PC)是一家專業(yè)的、以助力客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為使命，持續(xù)創(chuàng)新的IT系統(tǒng)解決方案和服務提供商。公司成立于2001年4月，經(jīng)過二十年的積淀和發(fā)展，宇辰科技已經(jīng)成長為業(yè)內(nèi)知名的新IT架構(gòu)方案和服務提供商。我們的專業(yè)服務領(lǐng)域涵蓋企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設的：IT系統(tǒng)解決方案及實施，IT安全系統(tǒng)集成實施，大數(shù)據(jù)分析， IT運維及技術(shù)支持服務，保證客戶的業(yè)務應用便捷順暢和安全保障。對客戶業(yè)務的深入理解一直是宇辰科技所追求的核心目標，并與眾多國內(nèi)外知名企業(yè)實現(xiàn)長期戰(zhàn)略合作，我們更加堅定我們的原則：面向于客戶、服務于客戶、依托于客戶，以我們不斷創(chuàng)新的專業(yè)認知和持之以恒的敬業(yè)精神，為客戶提供持續(xù)的、高質(zhì)量的服務體驗。宇辰科技，誠邀您的加入，共創(chuàng)美好未來！
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