崗位職責(zé):
1、回答客戶(hù)關(guān)于對(duì)應(yīng)國(guó)家留學(xué)的相關(guān)問(wèn)題;
2、收集客戶(hù)相關(guān)信息:聯(lián)系方式、學(xué)術(shù)背景、家庭背景、簽證歷史、英語(yǔ)水平、留學(xué)意向等;
3、定期回訪未簽約客戶(hù),維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
4、根據(jù)客戶(hù)情況,制定合理的留學(xué)方案,指導(dǎo)和協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備相關(guān)材料;
5、客戶(hù)獲簽后,安排接機(jī)住宿,行前指導(dǎo),預(yù)定機(jī)票等工作;
6、與離境客戶(hù)保持聯(lián)系,幫助辦理家人探親或陪讀簽證等,辦理離境客戶(hù)轉(zhuǎn)學(xué),續(xù)簽,移民咨詢(xún)等業(yè)務(wù);
7、定期與離境客戶(hù)保持聯(lián)系,了解和確認(rèn)客戶(hù)情況。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限(管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先);
2、海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先同行或類(lèi)似行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有相關(guān)銷(xiāo)售類(lèi)工作行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的服務(wù)意識(shí),認(rèn)可企業(yè)品牌和文化;
職位福利:?jiǎn)T工旅游、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假