職位描述
電商平臺(tái)電商運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥批發(fā)/零售電子商務(wù)醫(yī)療設(shè)備/器械
OBJECTIVES/PURPOSE OF JOB 工作目標(biāo)/目的
公司政策的有效執(zhí)行，設(shè)定重點(diǎn)客戶年度目標(biāo)及愿景，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶和費(fèi)用的管理。同時(shí)注重信息的收集和內(nèi)外部的協(xié)調(diào)溝通。
KEY ACTIVITIES/RESPONSIBILITIES 主要工作責(zé)任
- 公司政策的有效執(zhí)行
1. 和客戶進(jìn)行年度合同談判， 組織JBP的會(huì)議。與客戶簽訂合同并完成公司給與的年度目標(biāo)。
2. 與市場(chǎng)部密切配合，執(zhí)行在線上的銷售活動(dòng)及營(yíng)銷方案，提升品牌在線上各大平臺(tái)的份額，擴(kuò)大品牌在線下的滲透，做到業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
3. 與線上銷售團(tuán)隊(duì)密切配合，從而確保線上策略的落地及客戶相關(guān)活動(dòng)的有效執(zhí)行。能夠很好的配合部分線下品牌活動(dòng)在終端醫(yī)院的執(zhí)行落地。
- 客戶管理
1. 維護(hù)良好的客戶的關(guān)系，能及時(shí)洞察客戶的生意機(jī)會(huì)，并制定有效的落地方案，協(xié)助客戶共同完成季度及年度合同目標(biāo)。
2. 與線上客戶共同制定并執(zhí)行店鋪的營(yíng)銷策略，提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。
3. 定期收集和分析客戶的銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等指標(biāo)，從而找到客戶的生意機(jī)會(huì)點(diǎn)。
4. 監(jiān)控客戶的合同執(zhí)行進(jìn)度，包括合同條款執(zhí)行、費(fèi)用控制和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。
5. 關(guān)注客戶的銷售及庫(kù)存情況，能夠保證客戶庫(kù)存的良性。
6. 與線下客戶共同制定產(chǎn)品的學(xué)術(shù)推廣方案。
- 費(fèi)用管理
1. 制定客戶的促銷計(jì)劃，確保所有費(fèi)用投入在符合公司相關(guān)要求內(nèi)使用。
2. 及時(shí)跟進(jìn)費(fèi)用使用情況，確保費(fèi)用的真實(shí)性和有效性。
- 信息收集及數(shù)據(jù)管理
1. 密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。了解行業(yè)趨勢(shì)和客戶需求，為產(chǎn)品定位和銷售策略提供依據(jù)
2. 及時(shí)準(zhǔn)確的收集經(jīng)銷商的銷售流向及庫(kù)存數(shù)據(jù)。
3. 內(nèi)部隨時(shí)反饋，外部定期回顧。
- 內(nèi)部、外部的有效溝通
1. 內(nèi)部溝通：與公司各部門(mén)保持良好的溝通。
2. 外部溝通：經(jīng)常與不同性格、不同類型的客戶交流溝通，使其接受公司及公司的產(chǎn)品和推廣策略。
EDUCATION/ EXPERIENCE/ COMPETENCIES 教育背景/經(jīng)驗(yàn)要求/能力要求
1. 本科或以上學(xué)歷；
2. 有3年以上外企工作背景；
3. 有3-5年電商客戶管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉站內(nèi)資源，熟悉主流電商平臺(tái)（如淘寶、京東、拼多多等）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，熟悉產(chǎn)品在店鋪推廣邏輯和營(yíng)銷方式。有眼視光行業(yè)電商管理經(jīng)驗(yàn)的更佳。
4. 有很強(qiáng)的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5. 具有高度的責(zé)任心和抗壓能力，同時(shí)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新意識(shí)。
6. 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和解讀能力
7. 能夠使用Microsoft 軟件,如Excel, Word，PPT等
工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)博士倫
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郭雨/助理人力資源經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
博士倫（上海）貿(mào)易有限公司博士倫公司博士倫是一家專門(mén)致力于保護(hù)并改善全世界數(shù)以百萬(wàn)計(jì)人們的視力的公司，它關(guān)照人們從出生到生命的各個(gè)階段。我們的愿景簡(jiǎn)單卻有力：幫助您實(shí)現(xiàn)清晰視覺(jué)，睛彩人生。博士倫是全世界范圍內(nèi)享有盛譽(yù)，倍受尊重的醫(yī)藥保健品牌之一，我們提供包括隱形眼鏡，鏡片護(hù)理產(chǎn)品，眼科藥品，眼內(nèi)鏡片以及其他眼睛外科手術(shù)產(chǎn)品在內(nèi)的最廣泛，最優(yōu)良的眼睛保健產(chǎn)品系列。我們最優(yōu)先考慮的是所服務(wù)的人們的健康和福利。通過(guò)對(duì)顧客和病患的傾聽(tīng)，持續(xù)改進(jìn)我們的創(chuàng)新能力，正直而卓越地執(zhí)行，努力贏得合作伙伴和利益相關(guān)人的信任。在過(guò)去的150年里，博士倫已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)創(chuàng)新和品質(zhì)的代名詞。我們富有天賦和動(dòng)力的同事們不辭辛勞地研發(fā)新材料，創(chuàng)造新技術(shù)，最終利用新發(fā)明幫助人們實(shí)現(xiàn)清晰視覺(jué)，睛彩人生。博士倫中國(guó)博士倫在中國(guó)有三家獨(dú)立運(yùn)行的公司和兩家工廠，分別是北京博士倫眼睛護(hù)理產(chǎn)品有限公司，博士倫（上海）貿(mào)易有限公司和山東博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司,工廠分別位于山東濟(jì)南和北京。北京博士倫眼睛護(hù)理產(chǎn)品有限公司，建立于1988。主要生產(chǎn)和銷售代表世界先進(jìn)水平的眼睛護(hù)理產(chǎn)品，包括透明鏡片，彩色鏡片，護(hù)理產(chǎn)品等，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全面覆蓋。公司采用美國(guó)博士倫先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)和制造工藝，是行業(yè)首家通過(guò)方圓及德國(guó)TUF公司ISO9002國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的眼睛護(hù)理產(chǎn)品制造和銷售企業(yè)，和中國(guó)首家通過(guò)ISO醫(yī)療器械質(zhì)量體系認(rèn)證的隱形眼鏡制造和銷售商。博士倫（上海）貿(mào)易有限公司,主要經(jīng)營(yíng)博士倫眼科手術(shù)產(chǎn)品。博士倫眼科手術(shù)產(chǎn)品是博士倫大家庭中最重要的成員之一，代表了博士倫立足于發(fā)展眼科高科技的企業(yè)形象。博士倫眼科手術(shù)產(chǎn)品主要包括白內(nèi)障、玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)設(shè)備、人工晶體、相關(guān)耗材和手術(shù)器械等，種類齊全,技術(shù)先進(jìn),設(shè)計(jì)合理,質(zhì)量?jī)?yōu)良,多年來(lái)在國(guó)際眼科界得到廣泛應(yīng)用，使全世界無(wú)數(shù)的眼疾患者重新恢復(fù)了光明。山東博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司，由美國(guó)博士倫公司于2005年投資山東正大福瑞達(dá)制藥有限公司成立。山東正大福瑞達(dá)制藥有限公司成立于1991年，是由山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團(tuán)公司、泰國(guó)正大制藥集團(tuán)和美國(guó)福瑞達(dá)國(guó)際有限公司共同投資組建的中外合資企業(yè)。致力于生物技術(shù)產(chǎn)品和生化藥品的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
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