雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
理賠專員
理賠專員簡介
崗位職責(zé)：
1.依據(jù)公司理賠標(biāo)準(zhǔn)，以積極、及時、專業(yè)的態(tài)度完成小額理賠投訴問題處理，提升客戶滿意度。
2.對理賠案件進(jìn)行風(fēng)險分析，通過升級、外部聯(lián)動其他職能等方式進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)控，關(guān)注與維護(hù)理賠風(fēng)險客戶。
任職要求：
1.年齡20-38周歲，大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用日常辦公軟件。
2.表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的問題解決能力。
3.學(xué)習(xí)及抗壓能力強(qiáng)，有良好的責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神，身體健康，無紋身。
4.接受實(shí)習(xí)生，有客服經(jīng)驗優(yōu)先。
福利待遇：
專業(yè)培訓(xùn)一對一師帶徒指導(dǎo)，轉(zhuǎn)正后綜合工資6-12K，多勞多得，上不封頂。
帶薪年假、節(jié)假日福利、月休8天、餐補(bǔ)、免費(fèi)住宿、生日禮品。
工作地點(diǎn)
蜀山區(qū)合肥順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園B座14層
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職位發(fā)布者
楊潔/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
順豐速運(yùn)1993年，順豐誕生于廣東順德。自成立以來，順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升、持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備，不斷提升作業(yè)自動化水平，實(shí)現(xiàn)了對快件產(chǎn)品流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。在持續(xù)強(qiáng)化速運(yùn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，順豐堅持以客戶需求為核心，圍繞快遞物流產(chǎn)業(yè)鏈，不斷豐富公司的產(chǎn)品和服務(wù)種類，針對電商、食品、醫(yī)藥、汽配、電子等不同類型客戶開發(fā)出一站式供應(yīng)鏈解決方案。截至2015年底，順豐已擁有約1.5萬臺營運(yùn)車輛，以及遍布中國大陸的近1.3萬個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。此外，公司目前擁有30架自有全貨機(jī)，搭建了以深圳、杭州為雙樞紐，輻射全國的航線網(wǎng)絡(luò)。與此同時，順豐積極拓展國際件服務(wù)，目前已開通美國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、澳大利亞、蒙古等國家的快遞服務(wù)。多年來，順豐持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高品質(zhì)服務(wù)體驗，為客戶的成功提供堅實(shí)有力的支持。特別聲明：順豐公司及其下屬分公司實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等，敬請各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙損失財物。[舉報電話：010-69470374]“我們歡迎曾在順豐任職的優(yōu)秀員工回家！”順豐官方網(wǎng)站：www.sf-express.com順豐招聘官網(wǎng)：http://hr.sf-express.com順豐手機(jī)招聘官網(wǎng)：http://job.sf-express.com/順豐招聘微信公眾號：北京順豐招聘或 BJSF _ZP
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