職位描述
服務器運維IDC/機房運維網(wǎng)絡運維網(wǎng)絡/信息安全IT服務通信/網(wǎng)絡設備
工作內(nèi)容：
1.負責解答客戶的技術疑問，處理好客戶現(xiàn)場基本網(wǎng)絡（交換機、路由器、安全設備）、服務器、安全軟件、電腦主機等故障；
2.積極與客戶進行溝通，維護客戶關系；
3.負責客戶日常運維工作，并做好問題記錄單；
4.負責每日、月、季、年度巡檢工作，并輸出巡檢報告；
5.領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1.本科及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡、通信工程等相關專業(yè)，1年以上計算機網(wǎng)絡相關工作經(jīng)驗。
2.對網(wǎng)絡交換、通信協(xié)議、國產(chǎn)軟硬件有一定了解；
3.熟練掌握交換機、安全設備、國產(chǎn)電腦、系統(tǒng)配套軟件及服務器的相關配置；
4.具備基本的英語閱讀能力；
5.遵守保密法律法規(guī)和相關運維管理制度，較強的保密意識。
6.具備良好服務意識及態(tài)度，有較強的自主學習能力；有責任心、有時間觀念；團隊合作意識及集體榮譽感。
7.上班時間：輪班制，有輪夜班，介意勿投，謝謝！
駐點項目現(xiàn)場：晉安區(qū)鼓山苑附近
工作地點
福州晉安區(qū)鼓山苑(前嶼東路)工程學院浦東校區(qū)1號樓
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職位發(fā)布者
福建榕基軟件/HR
昨日活躍立即溝通
榕基軟件榕基軟件（股票代碼：002474）成立于1993年10月。公司是國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)、國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、國家863計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地、國家創(chuàng)新型試點企業(yè)、計算機信息系統(tǒng)集成一級資質企業(yè)、涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成甲級資質企業(yè)。公司于2010年9月15日，在深圳證券交易所掛牌上市，股票代碼：002474。公司研發(fā)基地、客服中心位于福建省福州軟件園內(nèi)，員工上千人，在北京、上海、杭州、福州、深圳、鄭州、馬鞍山建立有近20家分/子公司，并在全國設立了100多個運維服務網(wǎng)點。公司主營業(yè)務為軟件產(chǎn)品的開發(fā)與銷售、計算機系統(tǒng)集成及技術支持與服務，在中國電子政務、信息安全、質檢三電工程、協(xié)同管理等四個領域及其細分市場上占有領先地位。享有上千家應用系統(tǒng)用戶和數(shù)萬家產(chǎn)品用戶的良好知名度和美譽度。公司獲“中國優(yōu)秀計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)”、“中國軟件產(chǎn)業(yè)最大規(guī)模100強企業(yè)”，“中國軟件行業(yè)十大創(chuàng)新企業(yè)”、“信息化影響中國貢獻企業(yè)”、“推動中國電子政務軟件突出貢獻獎”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國用戶滿意服務企業(yè)”等榮譽稱號。公司以“服務于社會以促進企業(yè)發(fā)展，貢獻于企業(yè)以追求個人進步”為核心價值觀。打造具有科學發(fā)展觀和持續(xù)學習能力的團隊，不斷推進軟件“行業(yè)化、產(chǎn)品化、服務化”經(jīng)營布局，鞏固傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢，積極培育以移動通訊技術、互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎的新業(yè)務，致力于傳統(tǒng)和創(chuàng)新兩大運營服務體系，力爭成為中國軟件行業(yè)的又一旗幟企業(yè)。
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