一、職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司醫(yī)療器械產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷售支持和產(chǎn)品咨詢,確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和合規(guī)性。
2、該職位需要與研發(fā)、銷售、市場(chǎng)和質(zhì)量管理等部門緊密合作,推動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)和用戶滿意度。
二、主要職責(zé):
1、產(chǎn)品管理與推廣:
1)負(fù)責(zé)外周介入產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)需求。
2)制定和實(shí)施產(chǎn)品推廣策略和計(jì)劃,提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額。
3)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開展產(chǎn)品推廣活動(dòng),提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。
2、技術(shù)支持與客戶服務(wù):
1)為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持,解答客戶的產(chǎn)品相關(guān)問題。
2)參與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,處理客戶投訴和產(chǎn)品故障,確??蛻魸M意度。
3、產(chǎn)品培訓(xùn)與文檔:
1)組織和實(shí)施內(nèi)部及客戶的產(chǎn)品培訓(xùn),提高銷售團(tuán)隊(duì)和客戶的產(chǎn)品知識(shí)。
2)編寫和維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)和培訓(xùn)材料。
4、市場(chǎng)分析與反饋:
1)收集和分析市場(chǎng)信息,跟蹤產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn),提出改進(jìn)建議。
2)反饋客戶需求和市場(chǎng)變化,為產(chǎn)品開發(fā)提供參考。
三、任職要求:
1、學(xué)歷與專業(yè)背景:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有外周介入產(chǎn)品管理或市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、商務(wù)英語流利。
4、技能與能力:
1)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能有效協(xié)調(diào)各部門工作。
2)優(yōu)秀的市場(chǎng)分析能力和數(shù)據(jù)處理能力,能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研和分析報(bào)告。
3)具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和問題解決能力。