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1 負(fù)責(zé)執(zhí)行物業(yè)項目階段性運作管理計劃，分解管理指標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，確保所有指標(biāo)在一定階段內(nèi)順利完成 2 掌握秩序、保潔、客服、工程維修、園林綠化等職能模塊的基礎(chǔ)技能，負(fù)責(zé)秩序、保潔、客服、工程維修、園林綠化等職能模塊的排班和日常任務(wù)分解 3 協(xié)助宣貫公司規(guī)章制度，確保落在實處；定期收集、匯總基層員工想法意見，上報公司，做好上傳下達(dá) 4 協(xié)助制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練 5 按照設(shè)備設(shè)施管理、維護規(guī)定，按照日檢、月檢、季度檢、半年檢、年檢，對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護，確保設(shè)施設(shè)備運行安全 6 負(fù)責(zé)園區(qū)日常安全巡邏工作，持續(xù)維護園區(qū)秩序安全，并對各秩序崗工作進(jìn)行巡視監(jiān)督，配合公安機關(guān)打擊小區(qū)內(nèi)及周邊違法犯罪活動 7 落實消防責(zé)任制度；組建并領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)義務(wù)消防隊伍，負(fù)責(zé)日常巡查小區(qū)公共安防設(shè)施、設(shè)備、消防器材的狀況，排查消防安全隱患及時上報并處理 8 落實應(yīng)急措施，組織演練；隨時發(fā)現(xiàn)、處理、應(yīng)對突發(fā)事件，控制現(xiàn)場，防止事態(tài)惡化；按規(guī)定程序處理違章行為，并及時上報，做好記錄 9 審核業(yè)主裝修申請和裝修驗收申請，按規(guī)定做好日常巡查 10 匯總分析物業(yè)服務(wù)費（包括空置房屋物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費，公司代收的車位租金、水、電費及房屋本體維修基金等費用），針對出現(xiàn)問題提出解決辦法，負(fù)責(zé)歷史欠費的催收工作 11 負(fù)責(zé)對接小區(qū)業(yè)主管理委員會，定期走訪業(yè)主，與業(yè)主加強聯(lián)系和溝通，定期訪問業(yè)主，發(fā)出業(yè)主的意見問卷，集中業(yè)主意見后，研究改進(jìn)服務(wù)；監(jiān)督項目各部門在業(yè)主入住前完成準(zhǔn)備工作與辦理入住交樓手續(xù)；督促、處理及跟進(jìn)項目所有業(yè)主的投訴或意見 12 協(xié)助制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、建筑物、構(gòu)筑物的管理制度及設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)、更新計劃，組織實施并監(jiān)督跟蹤落實 13 負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查，制定養(yǎng)護計劃，安排定期對小區(qū)公共區(qū)域樹木、草坪進(jìn)行修剪、施肥、澆水、打藥等工作 14 負(fù)責(zé)安排小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔及公共道路的日常清掃工作，以及安排定期對小區(qū)內(nèi)外公共區(qū)域的蚊蠅進(jìn)行消殺，對小區(qū)外墻進(jìn)行清洗工作，對石材進(jìn)行養(yǎng)護等工作 15 嚴(yán)格按照程序?qū)徍斯靖黜椮攧?wù)收支，全面掌握、控制項目財務(wù)狀況，統(tǒng)籌安排，開源節(jié)流，控制計劃開支，降低公司運營成本 16 負(fù)責(zé)公司及項目資料檔案的管理 17 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備檔案管理 18 根據(jù)集團要求，組織實施管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造，并加以應(yīng)用 19 嚴(yán)格執(zhí)行集團公司績效管理制度，協(xié)助項目經(jīng)理對公司所屬員工進(jìn)行有效考評管理 20 嚴(yán)格執(zhí)行集團相關(guān)制度，對員工進(jìn)行有效激勵 21 按集團公司要求和公司發(fā)展規(guī)劃，帶領(lǐng)好員工隊伍 22 根據(jù)集團要求，負(fù)責(zé)公司后備人才隊伍建設(shè)與培養(yǎng) 23 負(fù)責(zé)組織實施一定階段內(nèi)部管理、人員培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等人才培養(yǎng)計劃，組織開展技能標(biāo)兵評比活動 24 及時掌握員工心理動態(tài)，做好溝通交流，組織參加員工活動 25 協(xié)助集團總部勞動合同關(guān)系管理及勞動糾紛、工傷事故處理 26 嚴(yán)格落實固定資產(chǎn)進(jìn)、出、維護、盤點、處置管理 27 組織開展辦公物資及設(shè)備采購盤存、調(diào)撥、報廢及銷賬 28 組織開展資產(chǎn)日常管理（進(jìn)、出、維護、盤點、處置） 29 組織實施物業(yè)中心辦公室6S管理（含辦公環(huán)境、員工行為、辦公室秩序等） 30 執(zhí)行集團公司安排的其它臨時工作