職位描述
企業(yè)客戶個(gè)人客戶保險(xiǎn)汽車4S店/經(jīng)銷商汽車后市場
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司核心業(yè)務(wù)的市場拓展（變速箱養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品、變速箱/轉(zhuǎn)向機(jī)維修、動(dòng)力電池維修、配件銷售），開發(fā)汽修廠、4S店、新能源服務(wù)站等客戶資源。
2. 定期拜訪現(xiàn)有客戶，維護(hù)客情關(guān)系，挖掘客戶二次需求。
3. 熟悉產(chǎn)品及技術(shù)參數(shù)，針對(duì)客戶需求提供專業(yè)解決方案，達(dá)成個(gè)人業(yè)績指標(biāo)。
4. 溝通與協(xié)調(diào)車輛修理過程，確保提供準(zhǔn)確及時(shí)交車服務(wù)。
5. 向客戶交送完工車輛，結(jié)清相關(guān)賬款。
6. 處理客戶投訴及售后問題，提升客戶滿意度。
7. 調(diào)研區(qū)域市場競爭動(dòng)態(tài)，整理客戶痛點(diǎn)及需求，反饋至所在部門。
崗位要求：
1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，汽車工程、汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3年及以汽配銷售或汽車后市場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉變速箱/新能源領(lǐng)域者優(yōu)先。
3. 具備事故車服務(wù)顧問、或維修技師相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 目標(biāo)導(dǎo)向，溝通能力強(qiáng)，持續(xù)學(xué)習(xí)，有客戶資源者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
大興區(qū)全球自動(dòng)變速箱(北京分公司)龍?zhí)┞芳?號(hào)院
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職位發(fā)布者
王茜/人事經(jīng)理
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北京豐順路寶汽車服務(wù)有限公司北京豐順路寶汽車服務(wù)有限公司成立于1993年，是北京市交通委員會(huì)運(yùn)輸管理局評(píng)定的一類綜合性汽車維修企業(yè)同時(shí)也是中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、北京汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。從2006年至今通過了質(zhì)量管理體系ISO9001認(rèn)證、2008年至今連續(xù)被北京市交通委員會(huì)運(yùn)輸管理局評(píng)定為“質(zhì)量信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)”，同時(shí)又連續(xù)被北京市汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“誠信企業(yè)”。豐順路寶原注冊(cè)地址是北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路（西局），為配合豐臺(tái)區(qū)麗澤金融商務(wù)區(qū)的改造，我公司現(xiàn)位于北京市豐臺(tái)區(qū)方莊鎮(zhèn)成壽寺路27號(hào)豐順路寶汽車服務(wù)總店店。為更好地服務(wù)客戶化整為零，開設(shè)多家交通便利服務(wù)店：南部有大興區(qū)西紅門鎮(zhèn)云狐產(chǎn)業(yè)園店、北部北四環(huán)京密路月福洗車合作店、東北四環(huán)店等陸續(xù)多家店面方便廣大客戶檢查維修。擁有員工一百五十余名，維修工位近300個(gè)，至今已維修車輛超過440000臺(tái)次，依靠質(zhì)量和信譽(yù)贏得了包括國家稅務(wù)總局、金建租賃、中國銀行、商務(wù)部、交管局等知名企事業(yè)單位，并成為北京市政府、中央國家機(jī)關(guān)定點(diǎn)維修企業(yè)。豐順路寶為汽車綜合修理企業(yè)和專業(yè)事故車維修企業(yè)，與中國人保、太平洋保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)等多家保險(xiǎn)公司建立了廣泛的業(yè)務(wù)合作往來，為廣大客戶提供了出單、救援、定損、修理、理賠的一站式服務(wù)。豐順路寶本著“專業(yè)、超值、高效、共贏”的經(jīng)營理念，以快修、保養(yǎng)為服務(wù)中心，以事故車維修為特色，以規(guī)模、技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)為宗旨，為社會(huì)各界朋友提供良好的專業(yè)服務(wù)
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