崗位職責:
1.熟悉預(yù)訂資料和即將來店貴賓、??偷男彰私饪颓榧熬频甑乃谢顒?。
2.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策。
3.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù)。
4.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。
5.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
6.負責房卡管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
任職要求:
1.語言方面:普通話,掌握基本接待口語。
2.計算機水平:掌握常用辦公軟件和各類自動化辦公設(shè)備。
3.綜合要求:形象好(投遞簡歷時請發(fā)送一下身高體重),善于溝通。
職位福利:五險一金、包吃、包住、帶薪年假、定期體檢、免費班車、工作居住證