職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢服務(wù)社團(tuán)/組織/社會(huì)保障
嘿，我是您的伯樂(lè)于經(jīng)理，我們正在尋找一位友善、樂(lè)于助人的客戶服務(wù)小伙伴，一起加入我們的大家庭！
你的工作將是接待客戶的需求或處理客戶的問(wèn)題，幫助他們解決問(wèn)題，處理投訴，并與他們建立愉快的溝通關(guān)系。
如果你具備以下條件，就趕快加入我們吧！
1.熱愛(ài)與人交流，善于傾聽(tīng)和表達(dá)；
2.對(duì)于解決客戶問(wèn)題充滿激情；
3.能夠靈活應(yīng)對(duì)各種情況，包括客戶投訴和突發(fā)事件；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)關(guān)系，我們提供培訓(xùn)！
期待你的加入，一起成為客戶心中的小太陽(yáng)！
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)金融大街23號(hào)平安大廈
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中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)。中國(guó)平安在《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第7位；中國(guó)平安在美國(guó)《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”名列第21位，蟬聯(lián)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一位和非國(guó)有企業(yè)第一位；中國(guó)平安在2020年“BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”位列第38位，五度蟬聯(lián)保險(xiǎn)行業(yè)全球第一品牌。本次招聘系平安集團(tuán)壽險(xiǎn)北京分公司正式內(nèi)勤招聘，一經(jīng)錄用，和公司簽訂正式勞動(dòng)合同我們提供：1.有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬：基本工資+績(jī)效工資+年終獎(jiǎng)金+六險(xiǎn)二金+過(guò)節(jié)費(fèi) 2.健全的休假制度：固定雙休+帶薪年假+各類法定假期 3.完善的成長(zhǎng)平臺(tái)：分層級(jí)的培訓(xùn)體系+行業(yè)標(biāo)桿的崗位專業(yè)訓(xùn)練+一對(duì)一指導(dǎo)人培養(yǎng)+O2O學(xué)習(xí)模式 4.體貼的員工關(guān)懷：年度健康體檢+工會(huì)俱樂(lè)部+EAP特色活動(dòng)
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