雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
區(qū)域銷售渠道銷售面銷/陌拜
崗位職責(zé)：
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)統(tǒng)籌
? 制定公司維保業(yè)務(wù)的年度目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略，并監(jiān)督執(zhí)行。
? 統(tǒng)籌管理各區(qū)域維保業(yè)務(wù)，優(yōu)化資源配置，提升整體運(yùn)營效率。
? 分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定差異化競(jìng)爭策略，提高市場(chǎng)占有率。
2. 銷售管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
? 負(fù)責(zé)維保銷售團(tuán)隊(duì)的搭建、培訓(xùn)及考核，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力及執(zhí)行力。
? 制定銷售激勵(lì)政策，推動(dòng)三包電梯轉(zhuǎn)簽、市場(chǎng)復(fù)回及新客戶開發(fā)。
? 監(jiān)督各區(qū)域銷售目標(biāo)達(dá)成情況，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持。
3. 客戶關(guān)系與滿意度管理
? 負(fù)責(zé)維保大客戶的維護(hù)管理，包括客戶關(guān)系維護(hù)、服務(wù)交付保障及優(yōu)化服務(wù)流程。
? 建立客戶分級(jí)管理體系，優(yōu)化客戶回訪機(jī)制，提升客戶滿意度和續(xù)簽率。
? 協(xié)調(diào)處理重大客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)公司品牌形象。
? 推動(dòng)客戶資源整合，挖掘增值服務(wù)機(jī)會(huì)（如大修、改造等）。
4. 回款與財(cái)務(wù)管理
? 制定并優(yōu)化維保業(yè)務(wù)回款流程，確保各區(qū)域欠款回收及時(shí)性。
? 監(jiān)控應(yīng)收賬款情況，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門處理疑難賬款問題。
? 分析業(yè)務(wù)成本及利潤結(jié)構(gòu)，優(yōu)化定價(jià)策略，提高整體盈利能力。
5. 跨部門協(xié)作與資源整合
? 協(xié)調(diào)技術(shù)、售后等部門，提升維保服務(wù)質(zhì)量及響應(yīng)效率。
? 推動(dòng)數(shù)字化工具（如CRM系統(tǒng)）的應(yīng)用，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)管理。
? 與總部及區(qū)域管理層保持高效溝通，確保戰(zhàn)略落地執(zhí)行。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)玉蘭廣場(chǎng)2號(hào)樓24層
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日立電梯(中國)有限公司山東分公司日立電梯（中國）有限公司創(chuàng)建于1995年，總部位于廣州，是日立集團(tuán)（世界500強(qiáng)排名95位）在海外最大的電梯事業(yè)基地。日立電梯多年來一直恪守技術(shù)革新以適應(yīng)中國市場(chǎng)和履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，致力于為都市和樓宇發(fā)展帶來可靠、高效、舒適以及可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品及服務(wù)解決方案。迄今為止，公司綜合實(shí)力多年穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)三甲之列，躋身中國外商投資企業(yè)500強(qiáng)。日立電梯（中國）有限公司山東分公司成立于2001年，是總部在山東設(shè)立的唯一省級(jí)分支機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)日立電梯在山東地區(qū)的銷售、安裝和售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。具備山東省特種設(shè)備安裝改造維修A級(jí)資質(zhì)。公司經(jīng)過20多年發(fā)展，在省內(nèi)已形成“8+1”戰(zhàn)略布局：濟(jì)南大區(qū)、青島分公司、濰坊分公司、煙臺(tái)分公司、臨沂分公司、濟(jì)寧分公司、德州分公司、東營分公司以及菏澤辦事處，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全省16個(gè)地級(jí)市。山東分公司目前在職人數(shù)1800多名，市場(chǎng)占有率始終保持山東市場(chǎng)行業(yè)前三甲。在充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)大環(huán)境下，日立電梯山東司將激流勇進(jìn)，為打造“市場(chǎng)占有率第一、品牌知名度第一、客戶滿意度第一，員工歸屬感最強(qiáng)”的電梯公司不斷拼搏奮斗！
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