職位描述
訂單管理客戶支持
崗位職責(zé):
一. 銷售管理：
1. 根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建議并展開積極有效的行動(dòng)。
2. 配合改進(jìn)部門業(yè)務(wù)流程，如降低成本，提高工作效率等。
3. 根據(jù)銷售部需要，收集并提供必要的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)支持，促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
二. 客戶管理：
1. 及時(shí)、準(zhǔn)確的完成系統(tǒng)訂單錄入直至訂單完成并回款。
2. 收集、制作客戶可提貨清單，確認(rèn)客戶可提貨明細(xì)和金額。
3. 根據(jù)銷售部需求，提供銷售數(shù)據(jù)支持。
4. 與客戶保持良好溝通，了解客戶真實(shí)需求。
5. 收集客戶需求預(yù)測(cè)、核對(duì)未交訂單數(shù)量。對(duì)于有預(yù)測(cè)無(wú)訂單部分，與客戶溝通及時(shí)補(bǔ)單。
6. 核對(duì)需求預(yù)測(cè)和未交訂單的是否有明顯差異，找到差異并和客戶確認(rèn)差異原因，及時(shí)與SCM或工廠聯(lián)絡(luò)，調(diào)整客戶未交訂單納期以滿足客戶實(shí)際需求。
三. 風(fēng)險(xiǎn)管控：
1. 協(xié)助銷售部對(duì)超期未付和未來(lái)應(yīng)付貨款進(jìn)行跟蹤，反饋客戶溝通結(jié)果給到銷售部門。
2. 配合銷售部對(duì)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)存進(jìn)行跟蹤，及時(shí)反饋結(jié)果。
3. 寄送不良品，提供快遞單號(hào)。
4. 知曉并能按照操作流程開展日常工作，確保所有的業(yè)務(wù)合規(guī)合法符合公司規(guī)章制度。
任職要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，供應(yīng)鏈管理專業(yè)優(yōu)先
2. 1年以上供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫熟練, 會(huì)日語(yǔ)更佳
4. 辦公軟件Word，Excel，PPT熟練操作
5. 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)
6. 良好的洞察力和執(zhí)行力，善于溝通，有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
*本職位是派遣用工，實(shí)行同工同酬。
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)新梅聯(lián)合廣場(chǎng)A座27樓
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職位發(fā)布者
蔡詩(shī)蔓/人事經(jīng)理
立即溝通
歐姆龍電子部件貿(mào)易(上海)有限公司 Omron Electronic Components Trading (Shanghai) Limited歐姆龍株式會(huì)社創(chuàng)立于1933年，是全球知名的電子設(shè)備制造廠商，掌握著世界領(lǐng)先的傳感與控制核心技術(shù)。公司全球業(yè)務(wù)遍及35個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有超過25，000名員工，產(chǎn)品品種達(dá)幾十萬(wàn)種，在業(yè)內(nèi)建立了響亮的品牌，占據(jù)著不可替代的地位。2006日本國(guó)內(nèi)企業(yè)綜合實(shí)力排名前列。旗下歐姆龍電子部件事業(yè)部是贏得全世界用戶信賴的一流電子元器件制造商，擁有繼電器、開關(guān)、連接器及傳感器等產(chǎn)品。歐姆龍電子元器件在電子成品上應(yīng)用層面廣泛，包括通訊設(shè)備、影音器材、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、家用電器及辦公自動(dòng)化等。2006年銷售額達(dá)1215億多日元。歐姆龍電子部件貿(mào)易（上海）有限公司成立于2005年4月1日，全面負(fù)責(zé)歐姆龍電子元器件在中國(guó)地區(qū)的市場(chǎng)推廣及技術(shù)交流工作。為配合歐姆龍中國(guó)事業(yè)的飛速發(fā)展以及加強(qiáng)以客戶為中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系，公司計(jì)劃在兩年之內(nèi)在中國(guó)的北京、深圳等18個(gè)主要城市建立分支機(jī)構(gòu)。我們的企業(yè)理念是：At work for a better life，a better world for all.用我們的工作提高我們的生活，創(chuàng)造更美好的社會(huì)如果您能成為我們的員工，我們將為您提供：-優(yōu)良的工作條件和環(huán)境及豐厚的報(bào)酬（年度雙薪＋半年一次績(jī)效獎(jiǎng)金）-優(yōu)厚的福利（住房補(bǔ)貼、法定保險(xiǎn)及額外商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、健康體檢、年節(jié)金、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)…）-每年10~20天帶薪年假-提供各類各類入職、技術(shù)、管理類培訓(xùn)加入Omron，您將得到一個(gè)前景良好、薪酬較高、福利完善的工作!為適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，我們誠(chéng)邀積極進(jìn)取的您加入我們。來(lái)信請(qǐng)寄hr_ocb@ap.omron.com（請(qǐng)注明應(yīng)聘職位）
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