1、銷售訂單的處理。
2、收集客戶及相關(guān)市場(chǎng)資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫;
3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求,與市場(chǎng)銷售專員密切溝通共同完成市場(chǎng)計(jì)劃目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問題;
5、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、投訴受理及處理跟蹤;
7、在訂貨,到貨,發(fā)貨跟蹤等業(yè)務(wù)上與其他部門積極溝通與跟進(jìn)。
8、負(fù)責(zé)公司所提供客戶信息的跟進(jìn)及維護(hù);
任職資格
1、??埔陨蠈W(xué)歷,有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、熟練使用辦公軟件
成立24年的優(yōu)秀平臺(tái),天高任鳥飛,歡迎有志之士加盟。
公司待遇:
1. 每天工作8小時(shí),上班時(shí)間為早9:00——晚6:00,周末雙休;
2. 量身定制的培養(yǎng)計(jì)劃(內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn));
3. 豐富的企業(yè)文化活動(dòng):不定期:旅游、聚餐活動(dòng);
4. 年度大型年會(huì);
5、五險(xiǎn)一金。
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢、周末雙休、績效獎(jiǎng)金