工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)測、網(wǎng)絡(luò)割接、改造、搬遷等專業(yè)服務(wù),現(xiàn)場硬件安裝;
2、負(fù)責(zé)分公司重點客戶日常維護(hù)支持;
3、協(xié)助分公司團(tuán)隊完成省干線其他傳輸設(shè)備、開關(guān)電源設(shè)備維護(hù);
4、協(xié)助項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理執(zhí)行項目的各項具體工作(執(zhí)行遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持流程、現(xiàn)場故障處理流程;重要節(jié)日安全播出保障計劃、公司OUTAGE流程等),實時跟蹤項目執(zhí)行進(jìn)度;
5、按時提交工作周報,協(xié)助項目經(jīng)理完成服務(wù)季度、年報;
6、配合項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)客戶資源,及時發(fā)現(xiàn)、挖掘客戶需求,及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
7、完成其他臨時交辦的任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,通信、電子、計算機(jī)、自動化、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè);
2、具備通信行業(yè)基礎(chǔ)知識和通信網(wǎng)絡(luò)的基本概念,了解華為設(shè)備及網(wǎng)管的應(yīng)用;
3、了解并掌握SDH,OTN等光傳輸原理;了解傳輸設(shè)備工作原理;
4、能夠熟練應(yīng)用MS office 軟件,CET四級或相當(dāng)水平;
5、工作積極主動,富有激情,工作責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識;
6、能夠在強(qiáng)工作壓力下有條不紊的開展工作,能夠適應(yīng)出差、夜班工作和法定節(jié)日駐守崗位。
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休