工作職責(zé)
通過電話、郵件、Chat對(duì)應(yīng)客戶公司產(chǎn)品做售前,售后咨詢的支持(包括但不限于:產(chǎn)品的使用方法、性能規(guī)格、故障對(duì)應(yīng),質(zhì)保/延保等的咨詢)
任職資格
1.流暢的日文溝通能力(日語N1及以上)
2.有良好的客戶服務(wù)意識(shí)
3.有相關(guān)CALL經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5.能夠熟練操作辦公軟件