崗位職責(zé):
?產(chǎn)品需求調(diào)研:通過(guò)產(chǎn)品宣講,售前方案,用戶培訓(xùn)等多場(chǎng)景下的實(shí)際用戶接觸與溝通,收集獲取一線的用戶反饋,提煉產(chǎn)品需求與價(jià)值分析。
?產(chǎn)品發(fā)布:負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品發(fā)布相關(guān)的資料準(zhǔn)備,包括產(chǎn)品宣傳彩頁(yè),視頻等銷售工具包,以及面向多部門的產(chǎn)品培訓(xùn)工作;
?售前支持:針對(duì)具有區(qū)域影響力和項(xiàng)目需求較為復(fù)雜的重點(diǎn)客戶提供支持,協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì),完成產(chǎn)品介紹,方案設(shè)計(jì),招投標(biāo)等支撐工作;
?解決方案設(shè)計(jì):根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出,以及重點(diǎn)客戶的實(shí)際建設(shè)需求和技術(shù)要求,制定定制化的產(chǎn)品解決方案,并輸出解決方案設(shè)計(jì)資料,配合商務(wù)部門,向客戶輸出方案價(jià)值;
?項(xiàng)目支持:針對(duì)具有區(qū)域影響力和項(xiàng)目需求較為復(fù)雜的重點(diǎn)客戶提供支持,協(xié)助實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求溝通、用戶培訓(xùn),問(wèn)題跟進(jìn)等工作,參與并支持項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
?市場(chǎng)支持:負(fù)責(zé)展廳,樣板項(xiàng)目建設(shè)及管理相關(guān)工作,協(xié)助市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),完成各類展會(huì),衛(wèi)星會(huì)以及學(xué)術(shù)會(huì)議等市場(chǎng)宣傳活動(dòng)的組織和管理;
任職要求:
?學(xué)歷要求:計(jì)算機(jī),軟件工程,工業(yè)設(shè)計(jì),臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)的本科及以上學(xué)歷;
?工作經(jīng)驗(yàn):具備5年及以上的醫(yī)療信息化,醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療設(shè)備等醫(yī)療系統(tǒng)的產(chǎn)品或售前工作經(jīng)驗(yàn)。
?能力要求:具備較高的演講和表達(dá)能力,高效地向用戶傳遞產(chǎn)品價(jià)值;具備良好的產(chǎn)品思維,創(chuàng)新思維,善于總結(jié)分析用戶痛點(diǎn)與產(chǎn)品需求;具備良好的溝通能力,能夠與銷售團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)等緊密協(xié)作,共同完成產(chǎn)品目標(biāo);
?行業(yè)經(jīng)驗(yàn):熟悉醫(yī)療行業(yè),了解醫(yī)護(hù)人員需求、臨床工作流程以及對(duì)手術(shù)室業(yè)務(wù)流程有深入理解。
?人格特質(zhì):具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,善于溝通和解決問(wèn)題,能夠承受工作壓力和具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
?其他要求:有手術(shù)室相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),以及英文書面及口語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。