職位描述
國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理國(guó)際貨運(yùn)代理水上運(yùn)輸英語(yǔ)
職位描述
崗位名稱：海運(yùn)客服 Seafreight Customer Service
人員編制：青島分公司
工作地點(diǎn)：青島
工作職責(zé)：
1. 根據(jù)公司海運(yùn)進(jìn)出口SOP流程，負(fù)責(zé)處理日常海運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)
2. 負(fù)責(zé)指定貨客戶的電話溝通及客戶回訪工作
3. 負(fù)責(zé)指定貨的確認(rèn)和操作跟蹤
4. 及時(shí)了解客戶需求，提供相關(guān)建議和解決方案，爭(zhēng)取潛在業(yè)務(wù)
5. 負(fù)責(zé)回復(fù)公司自攬貨客戶的詢價(jià)，為銷售部門提供銷售支持
6. 及時(shí)處理各項(xiàng)緊急突發(fā)事件，包括客戶投訴案例，提供有效的客戶反饋意見(jiàn)
崗位要求：
1. 在貨代行業(yè)擔(dān)任至少2年以上海運(yùn)客服經(jīng)驗(yàn)
2. 大專及以上學(xué)歷，具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力
3. 工作耐心細(xì)致，積極主動(dòng)，性格開(kāi)朗
4. 對(duì)客戶具親和力，具備良好的客戶維護(hù)技巧
工作地點(diǎn)
市南區(qū)青島匯泉王朝大飯店3-C1室
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江婷婷/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
吉布達(dá)偉士物流(中國(guó))有限公司
Gebrüder Weiss looks back on a history of more than half a millennium. We understand this heritage as an obligation to operate farsighted, observantly and to continue to develop with the changing world. Starting from our home markets in the region from the Alps to the Danube as well as Eastern Europe we nowadays transport all types of freight by land, sea or air, from to and on every continent. Moreover, our experts develop branch and customer specific transport and logistics solutions, which enable the seamless connection of the production, business and transport processes. Our solutions increase efficiency, lower our customers’ costs and provide them with real advantages on the market– made possible by our strategy, our years of experience and a strong team.吉布達(dá)偉士有著500多年的歷史。我們將這一遺產(chǎn)視為我們的一份責(zé)任，即以敏銳、前瞻性的視角運(yùn)營(yíng)公司，在不斷變化的世界中繼續(xù)發(fā)展。從阿爾卑斯山脈到多瑙河以及東歐的本地市場(chǎng)開(kāi)始，現(xiàn)在我們可以在各大洲內(nèi)（之間）通過(guò)陸運(yùn)、海運(yùn)或空運(yùn)輸送所有類型的貨物。此外，我們還致力于運(yùn)輸行業(yè)的細(xì)分、為客戶提供特定的運(yùn)輸和物流解決方案，使生產(chǎn)、交易和運(yùn)輸過(guò)程無(wú)縫連接。憑借我們的戰(zhàn)略部署、多年的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)效率、降低成本，實(shí)現(xiàn)真正的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。吉布達(dá)偉士物流（中國(guó)）有限公司榮獲“2017中國(guó)年度最佳雇主提名獎(jiǎng)”更多信息請(qǐng)關(guān)注我們的微信公眾號(hào)：GebruderWeiss吉布達(dá)偉士
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