崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)南京四個(gè)園區(qū)的班車線路規(guī)劃及相關(guān)滿意度服務(wù)提升工作;
(2)負(fù)責(zé)處理班車賬單結(jié)算、班車車況及安全設(shè)施檢查等班車相關(guān)監(jiān)管工作;
(3)負(fù)責(zé)對(duì)班車供應(yīng)商服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,相關(guān)問題及時(shí)反饋供應(yīng)商處理,并推動(dòng)落實(shí);
(4)負(fù)責(zé)南京南站園區(qū)班車上座率巡檢,以及班車業(yè)務(wù)投訴、服務(wù)商對(duì)接等工作。
任職資格:
(1)本科及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有客服、后勤相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(2)具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通能力,抗壓能力強(qiáng);
(3)具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,遵守職業(yè)道德;
(4)思維活躍、性格堅(jiān)韌、充滿激情、追求高質(zhì)量的工作成效。