雇員點評標簽
職位描述
產品運營用戶運營數(shù)據(jù)運營中國移動運營商/增值服務IT服務互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責：
1.負責與云南移動公司短彩業(yè)務的整體運營工作。
2.負責與本地客戶及移動公司客戶經理的業(yè)務對接，配合完成業(yè)務上線，對業(yè)務使用過程中的問題進行解決并有效反饋。
3.定期向客戶輸出業(yè)務發(fā)展情況匯報、投訴匯報等多方向的業(yè)務分析報告。
4.客戶拓展，協(xié)助客戶經理拜訪客戶。
5.梳理業(yè)務下發(fā)樣刊，形成專項案例，對客戶經理進行分享。
6.完成本地業(yè)務培訓工作。
7.移動公司交辦的其它工作任務。
任職要求：
1.大專以上學歷，本科優(yōu)先。工作經驗3年以上。
2.優(yōu)秀的口頭表達能力及書面溝通能力，有運營商運營工作經驗者優(yōu)先。
3.有業(yè)務助理或銷售業(yè)務支持經驗者優(yōu)先。
4.能夠獨立自主完成工作，能夠多線程處理工作，并能判斷和管理事件優(yōu)先級。
5.具備較強的抗壓能力，有優(yōu)秀的客戶服務意識。
6.溝通能力及學習能力強，樂于接受挑戰(zhàn)。
7.熟練掌握Word、Excel、PPT等主流文檔處理工具，善用ppt進行總結匯報。
此崗位為外包崗位，需在客戶現(xiàn)場辦公，朝九晚六，周末雙休。
工作地點：云南省昆明市西山區(qū)南悅城1號樓13層
工作地點
昆明西山區(qū)南悅城-1號樓13層
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