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更新于 5月14日

桌面運(yùn)維工程師(下沙產(chǎn)業(yè)園)

7000-8000元
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利

職位描述

桌面運(yùn)維IT服務(wù)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,及時(shí)解決用戶遇到的問(wèn)題; 2.負(fù)責(zé)桌面打印機(jī)、投影儀、掃描儀等辦公設(shè)備的日常維護(hù); 3.負(fù)責(zé)公司桌面端的安全防護(hù)以及防病毒系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)維護(hù); 4.對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié),撰寫故障維護(hù)文檔和操作手冊(cè),并且根據(jù)客戶要求設(shè)計(jì)文檔; 5.完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求: 1.計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,兩年以上桌面運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn); 2.熟悉PC硬件知識(shí),具備基本故障判斷和處理能力; 3.熟悉Windows/MacOS操作系統(tǒng)及其相關(guān)軟件的安裝、配置和維護(hù); 4.熟練常見外設(shè):打印機(jī)、投影儀、掃描儀等辦公設(shè)備的使用管理和故障處理; 5.有一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),能夠處理常見網(wǎng)絡(luò)故障; 6.優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和溝通能力,以及抗壓能力。 1、不包住宿; 2、無(wú)班車; 3、有加班,加班按每月總交付工時(shí),超出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)部分結(jié)算加班費(fèi),法定節(jié)假日有3倍; 工作時(shí)間:8:00-17:00 工作地點(diǎn):杭州市錢塘區(qū)10號(hào)大街與11號(hào)大街交叉口 環(huán)普杭州下沙產(chǎn)業(yè)園-北區(qū)

工作地點(diǎn)

10號(hào)大街與11號(hào)大街交叉口杭州市錢塘區(qū)10號(hào)大街與11號(hào)大街交叉口 環(huán)普杭州下沙產(chǎn)業(yè)園-北區(qū)

職位發(fā)布者

吳春蘭/招聘專員

剛剛活躍
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公司Logo陽(yáng)光雨露信息技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司
陽(yáng)光雨露信息技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司,簡(jiǎn)稱:陽(yáng)光雨露(Sunny-ITS),是聯(lián)想集團(tuán)旗下的全資子公司。陽(yáng)光雨露成立于2002年,是一家專注于為產(chǎn)品廠商或服務(wù)商,提供獨(dú)立第三方的多廠商服務(wù)(MVS)支持的服務(wù)供應(yīng)商,也是目前行業(yè)中規(guī)?;劢箯S商服務(wù)支持的企業(yè)。主要業(yè)務(wù)多廠商服務(wù)(MVS)憑借全國(guó)網(wǎng)絡(luò)化布局的優(yōu)勢(shì)及分布式快速部署能力,可為產(chǎn)品廠商或上游服務(wù)商提供其產(chǎn)品服務(wù)支持和管理服務(wù),幫助廠商快速實(shí)現(xiàn)最后一公里交付,持續(xù)提升最終用戶滿意度。Lenovo服務(wù)基于成熟的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),通過(guò)分布全國(guó)的連鎖服務(wù)店面和上門團(tuán)隊(duì),為聯(lián)想全線硬軟件產(chǎn)品提供售后維保及服務(wù)支持,并為客戶提供全方位的聯(lián)想增值產(chǎn)品及增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)增值營(yíng)收。發(fā)展歷程陽(yáng)光雨露經(jīng)歷了三個(gè)階段的業(yè)務(wù)發(fā)展,在成立初期主要為聯(lián)想客戶提供聯(lián)想產(chǎn)品售后維修服務(wù),是聯(lián)想售后服務(wù)渠道中規(guī)模最大的一家體系服務(wù)商,也是“聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)”創(chuàng)造專業(yè)口碑享譽(yù)業(yè)界的中堅(jiān)力量。2008年,陽(yáng)光雨露在繼續(xù)和擴(kuò)大為聯(lián)想客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),積極開拓新的服務(wù)業(yè)務(wù),全面進(jìn)入管理服務(wù)(MS)領(lǐng)域,成功開創(chuàng)服務(wù)外包業(yè)務(wù),為北京奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、多家知名連鎖企業(yè)、跨國(guó)公司在華機(jī)構(gòu)等客戶提供專業(yè)IT外包服務(wù),獲得業(yè)界客戶高度認(rèn)可,在國(guó)內(nèi)IT桌面外包服務(wù)市場(chǎng)排名第二。2011年,在聯(lián)想服務(wù)和IT外包服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,陽(yáng)光雨露優(yōu)化其服務(wù)和資源的配置,進(jìn)行服務(wù)市場(chǎng)的再開拓,推出多廠商服務(wù)(MVS)業(yè)務(wù),成為國(guó)內(nèi)首家專注于終端外設(shè)、企業(yè)級(jí)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)能源三大服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù)提供商,成功簽約艾默生、FEC、Wincor、微軟等標(biāo)志性客戶,為其最終用戶的產(chǎn)品和服務(wù)支持,提供陽(yáng)光雨露的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。源于陽(yáng)光雨露對(duì)服務(wù)行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)聚焦,以及其強(qiáng)大的執(zhí)行力和專業(yè)性,陽(yáng)光雨露成功轉(zhuǎn)型為國(guó)內(nèi)專注于多廠商服務(wù)的服務(wù)提供商,在十多年的高速發(fā)展中始終處于服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先地位。目前公司主要客戶有:華為、HCL、微軟、IBM、Wincor、FEC、Atos、富士施樂、富士通、柯達(dá)、綠動(dòng)、雷蛇、視睿、樂視、萬(wàn)普拉斯、艾默生、高新興等。核心能力公司總部位于北京,在全國(guó)建立了覆蓋105個(gè)主要城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有3500名員工,138家直屬服務(wù)站,超過(guò)2000家合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在合肥和北京建有2個(gè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心,其中合肥主呼叫中心擁有近1000個(gè)坐席;在北京、上海、石家莊建有3個(gè)二級(jí)維修中心,具備高效的產(chǎn)品維修能力;在北京、上海的總庫(kù)房以及分布于各個(gè)地區(qū)的二三級(jí)庫(kù)房,充分保障備件體系有效運(yùn)作。專業(yè)讓服務(wù)更可靠作為業(yè)界知名的專業(yè)IT服務(wù)提供商,陽(yáng)光雨露建立了全面系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,建立了基于ITIL最佳實(shí)踐的業(yè)務(wù)管理體系,率先通過(guò)了ISO9000、ISO20000、ISO27001專業(yè)認(rèn)證,并獲得了系統(tǒng)集成二級(jí)、安防三級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝三級(jí)、微軟金牌認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì),有效的保證了服務(wù)的品質(zhì)和效率。客戶見證陽(yáng)光榮耀多年來(lái)的執(zhí)著追求和不懈努力,使陽(yáng)光雨露贏得了客戶的廣泛認(rèn)同和業(yè)界的普遍贊譽(yù)。歷年來(lái)陽(yáng)光雨露榮獲IT服務(wù)行業(yè)評(píng)選的諸多獎(jiǎng)項(xiàng),并連續(xù)獲得“中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)五十強(qiáng)”、“中國(guó)第三方產(chǎn)品運(yùn)維及部署服務(wù)最佳提供商”及“3C行業(yè)首選服務(wù)商”等獎(jiǎng)項(xiàng),成為國(guó)內(nèi)IT服務(wù)行業(yè)知名企業(yè)。遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,強(qiáng)大的技術(shù)支持隊(duì)伍,先進(jìn)的服務(wù)管理和運(yùn)作平臺(tái),豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作能力,是陽(yáng)光雨露的四大服務(wù)優(yōu)勢(shì),這也使得陽(yáng)光雨露必須致力于成為中國(guó)一流的IT服務(wù)企業(yè)。我們的愿景是:成為3C行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的第三方服務(wù)提供商!我們的使命是:讓服務(wù)更有價(jià)值,讓客戶更放心!
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