崗位職責(zé):
1、各類契約單證的審核整理掃描上傳、契約問題件反饋及跟蹤等處理工作;
2、各業(yè)務(wù)渠道各類保全申請(qǐng)業(yè)務(wù)的受理、初審與掃描及保全完成后批單打??;
3、機(jī)構(gòu)理賠報(bào)案咨詢、受理、掃描及立案等處理工作;
4、契約、保全、理賠各類業(yè)務(wù)檔案的整理工作;
5、負(fù)責(zé)受理客戶反映的各種咨詢投訴,并進(jìn)行轉(zhuǎn)辦、協(xié)辦及處理上報(bào)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷 ; ;
2、工作思路清晰、堅(jiān)持原則,良好的表達(dá)能力,有一定的輔導(dǎo)、培訓(xùn)能力,有良好的分析、判斷能力;
3、熟練掌握各類辦公軟件;
4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
5、 本科,相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可。