崗位職責:
1、業(yè)務操作:跟進客戶訂單、貨物追蹤和信息反饋,公路運輸、單證流轉等操作;
2、維護客戶:通過優(yōu)質的服務,幫助客戶解決問題,以維護并拓展客戶資源;
3、流程優(yōu)化:協(xié)調內(nèi)部和外部資源,優(yōu)化貨物運輸流程,提高運輸效率;
4、流程優(yōu)化:協(xié)助制定或優(yōu)化操作制度及流程,確保業(yè)務流程的順暢和高效;
5、費用結算:做好費用結算工作,協(xié)助做好收款工作,確保達成回款目標。
任職要求:
1、本科及以上學歷,2025屆應屆生,物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、了解物流基本知識,熟悉物流運輸有關提貨、包裝、運輸、配送及結算等各個環(huán)節(jié)的具體操作流程;
3、了解并遵守相關政策法規(guī)、行業(yè)標準及安全規(guī)范;
4、具備出色的溝通能力、問題解決能力和持續(xù)學習的能力,能承受較大的工作壓力,隨時響應客戶需求;
5、熟練操作辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等),能夠高效地完成各類報表、文檔的制作及數(shù)據(jù)分析工作。