職位描述
信息安全體系IT支撐技術體系
崗位職責：
1、系統(tǒng)運行管理：及時發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)綜合監(jiān)控管理平臺對各系統(tǒng)運行情況的預警、告警，對接公司信息系統(tǒng)運維保障單位進行處理。保障公司倒三角運維支撐工作正常運轉。
2、協(xié)調(diào)與溝通：協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的溝通與協(xié)作，確保系統(tǒng)運維工作的順利進行。與外部供應商、合作伙伴進行溝通協(xié)調(diào)。
3、問題解決與優(yōu)化：組織運維單位分析和解決系統(tǒng)運行中的問題，提供有效的解決方案。持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
3、IT服務流程：熟悉ITSM運維服務流程，推進建立ITSM系統(tǒng)平臺并持續(xù)優(yōu)化。
4、負責部門技術合同管理。
任職資格：
1、專業(yè)：計算機、電子信息類相關專業(yè)，本科學歷。
2、經(jīng)驗：具有需求分析、軟件運維工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、技能：
（1）熟悉計算機軟件開發(fā)過程及信息系統(tǒng)運維方法與過程。
（2）熟悉IT服務管理過程，持有ITIL證書優(yōu)先。
4、其他：
（1）有較強的業(yè)務理解能力。
（2）工作嚴謹，團隊意識、溝通能力、學習能力強，工作積極主動，責任心、執(zhí)行能力強。
（3）文字功底強，良好的需求分析報告、技術報告撰寫能力。
工作地點
福田區(qū)深圳廣電文創(chuàng)中心
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深圳市天威視訊股份有限公司深圳市天威視訊股份有限公司（Shenzhen Topway Video Communication Co.,Ltd.，簡稱：天威視訊）是我國有線電視網(wǎng)絡行業(yè)的第一家股份制公司，是深圳文化產(chǎn)業(yè)第一家上市企業(yè)，天威視訊作為深圳信息產(chǎn)業(yè)的重要力量之一，主要負責深圳地區(qū)有線電視網(wǎng)絡的建設、開發(fā)、經(jīng)營和管理，提供有線電視收視服務、電視增值業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)接入服務，以及視頻購物服務等。近年來，天威視訊憑借科學的經(jīng)營管理，創(chuàng)新的技術應用，良好的業(yè)務結構和優(yōu)質(zhì)的服務水平，榮獲“全國文化體制改革優(yōu)秀企業(yè)”“國家高新技術企業(yè)”等多項殊榮，并多次榮獲國家廣電總局“科技創(chuàng)新獎”，得到同行及社會的廣泛認可。未來，天威視訊將繼續(xù)秉承“學習、激情、創(chuàng)新、協(xié)作、責任”的核心價值觀，堅持市場化經(jīng)營的理念，向多業(yè)務、全業(yè)務方向發(fā)展，為客戶提供高端前沿的視頻產(chǎn)品和豐富多彩的融合業(yè)務。
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