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職責(zé)描述： 1、技術(shù)Technical Responsibility -Infrastructure 基礎(chǔ)架構(gòu)： · /span>IT策略、云和本地IT基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)為支撐，協(xié)助亞洲IT團(tuán)隊(duì)完成全亞洲IT戰(zhàn)略； · 現(xiàn)有的云基礎(chǔ)設(shè)施(e.g., Kubernetes, Container, CI/CD持續(xù)集成/持續(xù)部署)； · 家身份支持全球網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的云部署及云基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)課題； · 建設(shè)，部署易格斯云系統(tǒng)。 -Business System 應(yīng)用系統(tǒng) · 云基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)代表，參與易格斯IT系統(tǒng)項(xiàng)目； · 云基礎(chǔ)設(shè)施的文檔（系統(tǒng)文檔，系統(tǒng)設(shè)置，軟件采購、授權(quán)、合同，協(xié)議）。 2、運(yùn)營Operational Responsibility -Outsource vendor coordination 供應(yīng)商管理 · 應(yīng)商簽署符合IT服務(wù)質(zhì)量(SLA)要求的支持及營運(yùn)合約； · 時，委外并監(jiān)督維護(hù)和補(bǔ)丁任務(wù)以確保按時完成工作； · SLA，在SLA不達(dá)標(biāo)情況下啟動應(yīng)急措施。 -Maintenance and Patches 維護(hù)，更新及補(bǔ)丁 · 日常IT系統(tǒng)維護(hù)； · IT條例定期進(jìn)行系統(tǒng)更新及安全補(bǔ)??； · IT條例定期監(jiān)控及審核備份結(jié)果，保證備份效率以滿足災(zāi)備需求； · 預(yù)防性維護(hù)機(jī)制，改善現(xiàn)有IT基礎(chǔ)架構(gòu)以提升系統(tǒng)整體性能； · 公司條例及HR需求建立，調(diào)整用戶權(quán)限。 -User support 用戶支持 · 亞洲辦公室的同事提供所有 IT 相關(guān)事務(wù)的協(xié)助和（2/3級）支持； · 預(yù)定流程將問題上報(bào)給業(yè)務(wù)專家（2/3級）或全球IT團(tuán)隊(duì)（3級）； · 需要在辦公時間內(nèi)外提供支持。 -Disaster Recovery (DR) 災(zāi)難恢復(fù) · 災(zāi)難還原計(jì)劃并定期執(zhí)行風(fēng)險評估（如：數(shù)據(jù)備份）。 -Performance Monitoring 效能監(jiān)控 · 建立對各種IT系統(tǒng)關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI) 的定期監(jiān)控； · 確保IT系統(tǒng)的性能及高可用性保持在預(yù)定范圍之內(nèi)； · 為用戶及IT同事提供培訓(xùn)。 3、項(xiàng)目管理Project Management · 支持亞洲管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行IT項(xiàng)目（亞洲部分），管理中，小型IT項(xiàng)目； · 帶領(lǐng)亞洲IT云基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目； · 協(xié)調(diào)本地其他IT團(tuán)隊(duì)的溝通； · 確保高效、經(jīng)濟(jì)、及時地交付項(xiàng)目并符合 IT 安全要求。 任職要求： · IT專業(yè)本科及以上，工作經(jīng)驗(yàn)大于5年； · 精通微軟生產(chǎn)力工具套件，比如 MS Office, MS Project, MS Visio； · 精通微軟操作系統(tǒng)（客戶端和服務(wù)器）； · 精通Docker，Kubernetes，On Premise，阿里云，AWS 和 Azure等云技術(shù)和解決方案； · 熟悉云安全策略和設(shè)置； · 了解主要管道工具之一 (Jenkins) 以及如何使用 git、maven、docker 等實(shí)現(xiàn) CI/CD； · 了解至少兩種主流的腳本語言，如 PowerShell、Shell、bash 腳本、ansible、terrafor； · 具備 IT安全工具基礎(chǔ)知識（防病毒、安全審計(jì)、漏洞測試工具）； · 具備精益基礎(chǔ)知識； · AWS、Azure、k8s 相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先； · ITIL，精益相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先； · 具備項(xiàng)目管理能力(如: PMP)； · 對數(shù)據(jù)庫SQL系統(tǒng)的了解 · 英文書寫口語熟練，能夠獨(dú)立以英文與其他國家（德國）IT團(tuán)隊(duì)里不說中文同事就項(xiàng)目內(nèi)容做溝通（書面為主，口語為輔）。