職位描述:
- 接待來訪家長、學(xué)員,向客戶提供咨詢服務(wù);
- 處理客戶投訴和建議,提供專業(yè)性服務(wù);
- 正確、合規(guī)、及時的進行業(yè)務(wù)辦理;
- 校區(qū)管理工作,物資出入庫、報修、維護等;
- 協(xié)助進行活動支持。
薪資福利待遇:
- 底薪3.8k+月度績效獎金+餐補,平均工資4-6k/月;
- 享受雙休+法定節(jié)假日+帶薪年假+境內(nèi)外旅游+員工定期體檢;
- 入職即購買六險一金;
- 生日禮金+豐富的節(jié)日活動+節(jié)日禮金+多樣的節(jié)日禮物;
- 提供帶薪崗前培訓(xùn);
- 豐富的團隊活動,輕松愉快的團隊氛圍;
- 完善的培訓(xùn)機制和員工發(fā)展計劃+公平公正完全透明化的員工晉升制度,讓您的職場競爭力飛速提升,超越同齡人(我們的管理層都是從內(nèi)部晉升的喲);
- 集團教育產(chǎn)品員工及家屬優(yōu)惠。
上班時間:早9晚6/早10晚7/早11晚8
上班地點:市區(qū)內(nèi)(偶爾一個月會跑市區(qū)外)
晉升通道:組長-部門負責(zé)人-總監(jiān)
任職要求:
- 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
- 具備優(yōu)秀的溝通技巧,具備培訓(xùn)行業(yè)客服服務(wù)或前臺經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能熟練運用辦公軟件,具備梳理數(shù)據(jù)的能力;
4、耐心細心,親和力強,良好的心理素質(zhì)和團隊合作意識;
5、對于工作中接觸到的客戶數(shù)據(jù)嚴格保密。