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崗位職責(zé) 1、學(xué)員管理 負(fù)責(zé)四六級(jí)學(xué)員全程學(xué)習(xí)規(guī)劃，制定個(gè)性化備考方案； 跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，定期反饋學(xué)習(xí)效果并調(diào)整教學(xué)策略； 2、服務(wù)支持 協(xié)調(diào)教師、家長(zhǎng)、學(xué)員三方溝通，搭建高效學(xué)習(xí)閉環(huán)； 組織?？?、答疑等學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升學(xué)員參與度與滿意度； 3、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng) 分析學(xué)員成績(jī)數(shù)據(jù)，輸出階段性學(xué)情報(bào)告； 協(xié)助優(yōu)化課程產(chǎn)品，提出教學(xué)改進(jìn)建議； 4、挖掘續(xù)轉(zhuǎn) 挖掘老生續(xù)報(bào)，促進(jìn)學(xué)員帶新； 對(duì)退費(fèi)學(xué)員進(jìn)行挽留； 協(xié)助處理學(xué)員轉(zhuǎn)班、退班 任職要求 1.硬性條件 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)/教育學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（需提供CET-4/6級(jí)成績(jī)單）；有學(xué)管/班主任經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.核心能力 熟練使用Office，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫(xiě)； 超強(qiáng)溝通力與共情能力，能快速建立學(xué)員信任； 抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)階段性高強(qiáng)度工作（如收分窗口期）