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崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有親和力，對(duì)教育事業(yè)有熱情； 2、1年及以上客戶服務(wù)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有教育行業(yè)或銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、溝通能力強(qiáng)，性格外向健談，有親和力。 4、對(duì)自我提升有高要求，能夠適應(yīng)壓力和挑戰(zhàn)。 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)學(xué)員需求定制課程，協(xié)助教學(xué)端，跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)情況； 2、熟悉課程體系，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話引導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)生到面咨詢，通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程規(guī)劃完成既定的銷(xiāo)售目標(biāo)； 3、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、電話咨詢反饋的學(xué)員需求分類(lèi)匯總，建立并完善學(xué)員及潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)； 4、與客戶建立良好關(guān)系，進(jìn)行全程后期學(xué)習(xí)效果跟蹤，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高客戶滿意度； 5、參與區(qū)域及部門(mén)市場(chǎng)活動(dòng)，主動(dòng)開(kāi)拓渠道，關(guān)注KOL客戶，挖掘意向客戶，發(fā)展轉(zhuǎn)介紹客戶。