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工作職責(zé) 職責(zé)一：獲取意向資源 1、通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)與用戶線上、線下互動(dòng)； 2、抓取熱點(diǎn)和用戶需求，策劃線上活動(dòng)，引導(dǎo)用戶感知產(chǎn)品服務(wù)； 3、通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)活動(dòng)完成商機(jī)目標(biāo)； 4、可以結(jié)合產(chǎn)品做文案的撰寫。 職責(zé)二：社群用戶課程意向度 1、社群活躍：通過(guò)內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶答疑等有效的運(yùn)營(yíng)手段提高社群活躍度，推動(dòng)用戶互動(dòng)，營(yíng)造良好的社群氛圍。收集用戶反饋，并以此為依據(jù)優(yōu)化社群推廣方案； 2、社群轉(zhuǎn)化：不斷優(yōu)化社群運(yùn)營(yíng)方法，深入挖掘社群客戶價(jià)值，將粉絲轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。 任職資格 1、本科及以上學(xué)歷； 2、新媒體、傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3、熟悉新媒體的運(yùn)作規(guī)律，熟悉社群拉新―留存―裂變―轉(zhuǎn)化模式，掌握常見的用戶增長(zhǎng)方法，熟悉流量獲取方式； 4、1年以上社群運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，有素質(zhì)類課程推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 5、有較強(qiáng)的思考力、學(xué)習(xí)力、資源統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)力、創(chuàng)新和開放學(xué)習(xí)能力； 6、熱愛教育工作，熟悉并認(rèn)同新東方文化。