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工作職責(zé) 1、銷售工作 l 銷售工作包括接待家長解答疑問和電話銷售兩方面，電話銷售則由接聽來電和外呼兩部分組成； l 規(guī)范使用服務(wù)用語，保持微笑服務(wù)，接待過程中主動(dòng)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確的為學(xué)員服務(wù)； l 為學(xué)員準(zhǔn)確提供相關(guān)課程的介紹和相關(guān)課程的考試信息； l 負(fù)責(zé)主推課程的推薦； l 快速為學(xué)員辦理所需業(yè)務(wù)，特殊情況靈活處理； l 掌握最新課程信息及動(dòng)態(tài)； l 準(zhǔn)確引導(dǎo)學(xué)員填寫報(bào)班表、轉(zhuǎn)、退班表； l 配合相關(guān)部門進(jìn)行市場調(diào)研及收集學(xué)員信息； l 對大廳內(nèi)的宣傳資料進(jìn)行擺放，并統(tǒng)計(jì)數(shù)量，確保大廳資料擺放整齊，保持大廳整體形象； l 保證報(bào)名收款工作準(zhǔn)確無誤，操作流程嚴(yán)謹(jǐn)。 2、老生常規(guī)維護(hù) 3、宣傳工作宣傳學(xué)校的課程體系，特價(jià)信息，優(yōu)惠政策等，宣傳手段包括發(fā)單和擺臺(tái)。宣傳工作是寒暑假前（1個(gè)月左右），平時(shí)學(xué)校的家長會(huì)，學(xué)校活動(dòng)都要參加宣傳工作。 工資體系：底薪+績效工資（學(xué)員的招生人數(shù)+業(yè)績收入） 任職資格 1、本科以上學(xué)歷； 2、形象好氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 3、熱愛教育行業(yè)，有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。